建行山东各分行：多措并举做好宣传服务活动

建行济南历城支行联合山东大学成功举办“建行杯”笑林大会

为深入拓展教育市场，丰富优质客户资源，进一步提升建行业务产品的品牌影响力和校园覆盖度，近日，建行济南历城支行在省行企业文化部和电子银行部的指导与帮助下，联合山东大学共同举办“建行杯”笑林大会，取得显着成效，活动期间，共发放借记卡850张，办理学生惠800户，签约激活个人网银、手机银行、个人短信等电子银行产品2800余户，目前，历城支行的三项电子银行产品签约量均排名济南地区第一。

本次营销活动以山东大学举办第一届笑林大会为契机，将金融产品与校园文化进行了有机结合，通过将大会贯名为“建行杯”大赛、在校园网上刊登产品介绍、在比赛门票上印制学生惠宣传内容、利用新浪微博转发电子银行应用等，以师生喜闻乐见的方式，对“E路通”、“学生惠”等产品进行了广泛深入的营销宣传，引起了山大师生的普遍关注。在此基础上，历城支行又抽调精干力量，组成五个营销团队，分别在中心校区、洪家楼校区、兴隆山校区连续开展驻点营销，利用移动终端现场为学生办理电子银行签约和激活，特别是在决赛当晚，设置了凭建行卡号抽奖的环节，极大地激发了学生踊跃办卡、签约电子银行的热情，营造了浓厚热烈的活动氛围，建行“关注校园情系学子”的品牌形象深入人心。

本次营销活动有效增进了山东大学师生对济南历城支行企业文化的认知与理解，进一步巩固和拓展了银校关系，对该行各项业务的持续健康发展起到了积极的促进作用。

建行聊城东昌府支行持续进行员工关爱活动

为响应上级行关爱员工活动精神，体现组织对基层员工的关心。建行聊城东昌府支行针对员工就餐问题，支行领导在一楼专门腾出一个房间，里里外外进行了装修，购置了油烟机、燃气灶、锅碗等餐饮用品，安排人员、调配时间，负责买菜、买米，每天中午时间准备好美味可口的饭菜。不仅让员工节省了时间，同时也感受到集体的温暖，提升了集体向心力，使员工能够以更加饱满的热情投入到工作中去。

建行聊城分行组织老干部学习“同心共筑中国梦”活动

6月17日，建行聊城分行组织城区60余名离退休人员在老干部活动室学习并讨论了总行《转发中共中央组织部关于在离退休干部中开展“同心共筑中国梦”活动的通知》（建离退【2013】3号）。

聊城分行党委高度重视“同心共筑中国梦”活动，会前党委组织部搜集了习近平总书记十八大讲话、党和国家有关中国梦的资料，整理下发给老干部支部，供老干部学习。根据总行和省、市分行党委要求，该行组织老干部讨论了同心共筑中国梦的深刻内涵、意义和新时期老干部为实现中国梦应尽的义务等内容，制定了该行老干部支部活动初步方案。会议期间，老干部支部书记薛兴田同志还向与会老同志通报了省行老干部会议精神，并对该行老干部支部工作、活动提出了具体要求。

建行滨州分行惠民支行结合创建省级文明县提升服务水平

根据惠民县委宣传部创建省级文明县的有关要求和工作部署，建行滨州惠民支行紧密结合自身工作实际，进一步增强服务意识，以优质的服务态度、高性价比的产品、规范的流程、专业的服务赢得了社会各界和广大客户的一致好评，充分结合“创城”之际，树立建行在当地金融系统一流的服务品牌形象。一是整改问题，改进工作作风。利用每天晨会之际，对服务进行点评，从思想根源上找差距，从服务质量上查问题，相互监督，及时提醒，真正把精细实的工作作风落到实处，让客户真正体会到建行服务正在脱胎换骨；二是绩效考核，增强责任意识。营业网点对照《网点服务质量规范指引》、《个人业务营业网点服务质量调查评价标准》、《个人业务理财中心服务质量调查评价标准》和《营业网点一日服务流程》等相关规定，落实每一条，并纳入个人绩效考核管理，变被动服务为主动服务，培育“我服务、我快乐”的工作氛围；三是强化落实，提升执行能力。结合支行“优质服务提升年”活动，加大检查督导力度，不定期对支行服务工作进行现场、非现场检查，推行服务工作“一票否决”制，力促执行力的提升，同时加强员工业务技能培训，提升素质，确保各项服务制度和要求得以有效传导和贯彻落实。

建行聊城铁路支行开展提能力、倡学习、送书卡活动

为提高员工业务素质，锤炼员工家庭学习型行为，建行聊城铁路支行工会开展了提能力、倡学习、送书卡活动，鼓励员工学习业务知识，提高业务水平。活动中，铁路支行工会还为员工子女发放了“聪明屋”书卡，鼓励孩子们多读书，读好书，做知识型人才。本次活动效果良好，不仅提高了员工学习的积极，而且也得到了员工家属的积极赞誉，从而实现了我行工会关爱员工、心系员工的职业理念。

建行菏泽分行切实加强设备间夏季巡检工作

随着气温的升高，为确保设备间基础设施稳定运行，建行菏泽分行采取多项措施加强设备间夏季巡检工作，一是联系济南曙光、科华、千鸿景等各设施维保公司人员，对该行设备间UPS、空调系统、场地监控系统等进行了现场巡检，二是协同后勤部门、安保部门等进行了设备间配电、防水、防雷、防盗、防火检查，对设备间内配电、机柜双电源设备配电连接、高低压变配电、以及发电机系统的安全性和可用性等进行了全面检查，排查运行风险和安全隐患；三是针对巡检过程中发现的风险隐患，制定有效的防范措施，并对以前检查中发现的问题，进行全面的梳理重检，明确应急措施，确保风险可控。

建行济南市中支行认真组织网点负责人履岗效能检查工作

5月2日至6月10日，建行济南市中支行组织对全辖21个网点负责人、会计主管进行了履行岗位职责效能检查，重点对网点负责人的授权、查库、开封箱情况进行非现场检查。检查前，支行制定下发了《网点负责人履行岗位职责效能监察方案》，进行了详细部署。检查过程中，坚持边检查、边沟通、边整改的原则，发现问题，解决问题。检查结束后，支行召开风险与案防工作例会，对检查情况进行通报点评，提出了改进意见和措施。通过此次效能检查，进一步增强了网点负责人的责任意识，提升了网点风险控制能力。