山东小鸭冷柜成为乐购亚太区最大冷柜供应商

4月23日，英国乐购总部工程师来到小鸭零售设备有限公司，考察3款E7系列商用冷冻冷藏展示柜后对产品赞不绝口。去年年底，小鸭零售设备有限公司与英国卡特公司、纯冷公司组成的联合体，签署了未来五年乐购在亚太区项目的合作协议。小鸭走出国门，成为乐购在亚太地区最大的冷柜供应商。

逼出来的“国际范儿”

一季度，小鸭零售设备共完成冷柜1032台，相较去年同期完成899台增长了15%。在已签的订单中，与国内整体出口增长动力不足相比，小鸭冷柜却逆势而上，“国际范儿”十足。在一季度出口名单中，记者发现，包括丹麦、智利、斐济、黎巴嫩、越南、蒙古、新加坡和香港等十余个国家和地区，都与小鸭签订了订单。

“说来惭愧，当初我们花大力气去开拓国际市场，很大的原因是因为资金的不足，逼着我们这么做。”谈到如今在国际市场的成绩，小鸭零售设备有限公司总经理殷德秋告诉记者，“与国际客户不同，国内客户往往采用分期付款的形式，所以以前公司现金流不足的情况屡屡出现，为了解决这个问题，我们当时就想着大力开发国际市场。”

没想到这却逼出了小鸭冷柜在国际市场的走红。“我们的竞争对手百分之九十九都是外国企业，像日本的三洋、中野，美国的开利等，与他们竞争非常不易，必须要在技术上达到领先。”回忆起当时的情形，公司技术经理胡朝龙带领技术团队可谓费尽了心思，“欧美市场更讲究节能环保，而商用冷柜最大的能耗在于热交换，我们经过反复地现场试验与计算机模拟相互反馈，最终对此进行了优化设计，不仅满足了市场需求，更让我们的产品技术具备了世界领先水平。”

借助乐购平台开拓市场

“从E7广屏系列新型展示柜到乐购应用全新技术的系列产品开发，广大工程技术人员表现出的无私奉献精神令我们感动，值得每一个小鸭员工学习，他们的聪明才智和敬业精神，提升了小鸭的产品水平，推动着小鸭产业结构的全面升级。”这是小鸭集团董事长周有志在2012年集团总结大会上说的话，充分肯定了零售设备公司去年的成就。如今，借助乐购这一平台，小鸭冷柜很快就会在亚太地区留下自己的“印记”，仅在泰国，今年就要进入70家便利店。

然而，这种“印记”最初却是从“一张白纸”开始。“在我们这个行业里，乐购的要求就是最高标准。当时要求生产的柜型，开发、验证、投产诸多环节交织在了一起，根本没有现成的柜子可以借鉴。”殷德秋说，“不仅如此，乐购的样机还要空运到英国进行检测，根据样机检测情况，要经常召开网上视频会议确定改进方案，工作量巨大，从设计验证到批量生产的周期被大大缩短。”但即便是这样，小鸭还是圆满完成了任务，向乐购交上了一份满意的答卷，得到了英方专家的好评。不仅如此，小鸭冷柜还成功通过ECA认证、进入了英国政府节能产品供应商名单。

产品销售分享“品牌红利”

商用冷冻冷藏展示柜行业，虽然总需求在增长，但目前仍处于供过于求的状态，而且产品同质化现象严重，竞争非常激烈。能在如此竞争之中站稳脚跟，销售功不可没。总结成功的经验时，公司销售经理张会感慨地告诉记者，“这里面有小鸭品牌的功劳，我们分享了它的红利。”据他介绍，借力洗衣机这个一线品牌，小鸭在亚洲尤其是东南亚市场有着良好的声誉和口碑，“提起小鸭，很多人都知道，我们根本不用再费心思向客户讲述品牌内涵。”

除此之外，长期与国外客户合作所带来的技术优势，也是小鸭冷柜受欢迎的原因之一。对此，张会表示，“人家首先问你跟谁合作过，合作了多长时间，技术上有什么过人之处。多年的合作使得我们一直跟踪国际领先技术，产品环保节能均达到欧洲标准，可以说，我们已经引领了全球新品潮流，所以能在乐购、百佳等著名国际大客户的招标中击败诸多国际品牌。”

(本报记者周福宝)