网商全力备战"双十一" 购物总额或超300亿

“网购正在改变传统的营销格局，我们的渠道正在发生深刻变化。此次‘双十一’是又一次改变固有消费群体购买习惯的机遇。我们在广告、人力物力投放、优惠政策等方面都进行了巨大的努力。”在天猫商城洗发水销售居于前列的“采乐”品牌经销商谭家显说。

2012年，中国网络零售交易额达1.31万亿元，同比增长67.5%，相当于社会消费品零售总额的6.3%。据中国互联网络信息中心发布的数据，今年上半年中国新增网购用户2889万，总数已达2.71亿。

网络购物之所以如此蓬勃兴起，重要原因的包括：新一代互联网技术的推动、传统商业企业加大电子商务的转型、消费者结构的年轻化和消费习惯的变化等。

然而，中国电子商务的“井喷式”发展也面临了众多挑战。“双十一”在给消费者带来无数价格优惠的商品的同时，消费者也要忍受收货时间超长、包裹损毁、错发等弊病。11日当天近乎几何数级的包裹数量让物流不堪重负。

天猫方面预计，今年“双十一”单日有望产生1.5亿个包裹。包括顺丰、申通、圆通等快递公司已征调100多架飞机解决“双十一”当天货运的问题，快递竞争开启“空战”模式。

“今年我们所有包裹都走航空件，消费者已经不仅仅关心价格是否优惠，更关心网购体验是否愉快。”从事服装电子商务多年的陈宇文说。

市场人士普遍认为，除了直接向全球销售质优价廉的“中国制造”外，中国网民的“网购狂欢”还会直接刺激全球经济增长。因为相当多数的中国网商从事跨境进口业务，包括食品、服装、电子消费品等在内的各国特色商品被视为重要的货物来源。

总部位于深圳的网路服装卖家陈文平说，自己正在筹划进一步加大跨国品牌在国内市场的代购销售力度。他说：“作为一个出口货物的网店，我们已经在海外拥有一定资源，所以增加这个业务不会增加太多成本，但市场前景广阔。”