四大行回应下调快捷支付限额：保护用户安全

原标题：四大行回应下调快捷支付限额：重在保护用户安全

近日，工行、农行、中行、建行分别下调了支付宝快捷支付限额，这一做法引发激烈的市场讨论。对此，上述四家银行回应称，调整支付机构快捷支付交易限额，是基于对客户资金和信息安全的考虑。

同时，这四家银行表示，与第三方支付机构合作的意愿没有改变。建行电子银行部副总经理于潇在接受本报记者采访时明确表示，未来建行将进一步以开放的姿态，与支付机构合作创新。

客户资金安全受到更好保护

3月22日，建行下调了其用户通过支付宝快捷支付网上消费及购买余额宝的额度，从原先的单笔5万元降为5000元，每月不超过5万元。此前，工行、农行、中行已经下调了用户使用支付宝快捷支付的额度。其中，工行的额度由原先的单笔5万元下调为5000元，每月限额则从20万元降为5万元。

中行、农行则将额度从原先的单笔5万元降为单笔1万元。

对于下调额度的原因，几家银行给出了共同的理由：“为了保护用户资金安全”

据了解，2011年以来，快捷支付客户资金被盗事件屡有发生。近期案发数量、涉案金额所呈现的上升趋势更引起银行警觉。于潇向记者介绍说，快捷支付方式在带来便利的同时，也潜藏着安全隐患。而随着这种支付方式应用范围和使用人群越来越广泛，风险又有进一步扩大化的趋势。她表示，今年以来，部分支付机构的快捷支付业务已发生多起客户资金被盗和客户信息泄露事件。农行副行长李振江3月25日在该行的业绩新闻发布会上也表示，经调查发现，第三方支付业务开展以来，客户账户曾出现被盗事件，农行也接到过大量的客户投诉。

多数银行认为快捷支付安全隐患的根源在于其“弱认证方式”。工行相关负责人表示，由于没有相关认证的手段、环节，完全凭借支付机构的指令（当然支付机构也有一些安全措施，比如给客户的手机发送验证码），容易产生问题。农行也表示，快捷支付无磁卡、无密令、客户认证级别低，对于客户安全造成了较大影响。

对于限额所产生的作用，于潇认为，更多出于客户角度的考虑，充分兼顾了支付的便捷性和安全性，把风险降到可控范围内。同时她还表示，额度管理也符合央行反洗钱等有关规定。