淄博市民银行卡资金莫名转入基金 事涉浦发银行

位于公园街道柳泉路的浦发银行

淄博齐鲁网12月15日讯（本网记者）“作为浦发银行东方卡的持有者，我们很担心自己的资金以及信息安全”，近日，有媒体曝出淄博浦发银行东方卡2.5万元被“莫名”转入富国基金一事，引起市民广泛关注，不少市民拨打淄博齐鲁网热线0533-6121991询问相关事件的处理情况。

银行卡莫名被刷买基金引市民担忧

媒体在报道中称，用户的银行卡在当事人没有进行授权操作的情况下被莫名划款两万余元并转入了富国基金，并接到了浙江宁波的电话，对方要求该用户前往浦发银行淄博分行的ATM机上操作，用户感觉不对，拒绝了对方的要求。同时该用户表示自己并未开通相关支付功能及理财业务，自己银行卡被突然转走两万余元，他很不理解同时担忧信息的泄露会不会带来连锁事件的发生。

“事情处理的结果是什么样的？我们也是浦发银行东方卡的持有者，很是担心自己也会遭遇同样的事情。”市民李女士告诉记者自己看到媒体曝出的消息很是担心，她跟媒体报道中提到的市民情况差不多，银行卡平日用的次数不多，现在李女士担心自己的个人信息是否也泄露了。“个人信息一旦泄露，首先我们的隐私受到了侵害，其次万一有人拿着这些信息做违法的事情，我们还不知情后果真是不敢想象，现在只希望银行早一点能对这个事件有个合理的说法。”李女士说。

银行：业务办理需前台本人办理相关事件还在处理当中

那么浦发银行办理相关支付功能及理财业务的办理流程是怎样的呢？12月14日，在位于张店区人民公园北邻的浦发银行淄博分行，记者向银行的工作人员咨询了相关业务及理财产品，在问及通联支付及富国基金等业务办理时，工作人员表示两项业务在征得市民的同意之后需本人持有效证件在银行柜台方可进行办理。工作人员反复强调当事人、证件缺一都不可办理且只能在柜台进行办理，并表示市民在办理业务后相关信息银行将采取相关措施不会造成泄露。

那么之前媒体报道的市民卡里的钱又是怎么被刷走并转入富国基金的呢？记者来到该银行二楼办公室了解情况，这里的工作人员表示，该市民反映的问题银行已知晓，并积极展开调查，但具体的处理情况不清楚。