零售业经历寒冬 电商或成为其转型的"标准答案"

并非“仙丹”

然而，电子商务就是包治百病的“仙丹”吗？

“现在，‘永辉微店’有一定的量，但在永辉超市的销售总额中微不足道。”张经仪坦言。

永辉超市8个试点门店，目前并不提供送货上门服务。“配送成本太高。”张经仪说，“我们提供专门窗口，供线上下单的消费者取货。通过‘永辉微店’下单，消费者可节省排队买单的时间。”

“触网”效果有待观察的，还有厦门土巴巴生态菜篮子有限公司。该公司同步发展实体店和电子商务，通过土鸡土鸭的特色配送，逐步建成一个主要销售农副产品的电商平台。但据知情人士透露，“几年来，这个平台砸了不少钱进去，依然做得不是很理想，起色不大”。

在厦漳泉地区布点密集的见福便利超市，希望依托近300家线下实体店可就近配送的资源优势，打通线上线下，打造一个区域性的网上超市，但“油盐酱醋”最后一百米是否值得配送，至今还在思考中。而对消费者而言，通过电话向附近实体店订购“油盐酱醋”，又显然要比网上下单简单得多。

“实体店的经营模式跟互联网的经营模式不一样，实体店转型电商的成功案例很少，福建零售企业‘触网’须慎之又慎。”厦门大学经济学院教授林民书认为，线下实体店背负租金和人力经营成本包袱，与线上的商品价格可能存在差异，若单纯把实体店的商品搬到线上卖，会对自身的实体店产生冲击。“生产厂家做电商，可省掉很多流通环节，做线上销售就有价格优势；而零售企业本来就处于产业链末端，中间流通成本很难降下来。”

“零售业转型，并非只有电商一条路。而走哪条路，要看企业的实际情况。”林民书举例说，如零售企业有足够的经营网点，且经营情况还不错，可尝试打造自有品牌。自有品牌产品，由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，在自己卖场销售，实质上是零售业的OEM（定点生产）产品，具有信誉优势、价格优势、特色优势等。

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与其步人后尘，不如独辟蹊径

有人说，大家都能想到的转型之道，就不是转型之道。此话有一些道理，每家企业都能想到的电商之路，并不一定是最明智的选择。

京东商城的年销售额已达600亿-700亿元，但苦熬多年，烧完天文数字的钱后，才于去年勉强见到盈利。在成熟的零售业电子商务模式中，最有名气的要数沃尔玛的“1号店”，但从媒体披露的信息来看，“1号店”离真正的盈利可能还有一段路要走。

放在五六年前，5万元可能打造一个网络品牌，现在电商市场竞争激烈，500万元扔进去，可能还听不到响——这是不少电商企业负责人的共同感受。零售企业如果把电商考虑为转型之道，不妨先想好，企业是否烧得起钱？企业能烧得起多少钱？

与其步人后尘，不如独辟蹊径。在厦门创立的佳适优品内搭服饰品牌，创立仅两年多，避开互联网渠道，一心一意做大实体店。而今，实体门店总数近300家，年销售额早已过亿元，且继续保持高增长。它能在几乎已是密不透风的服装行业中占得一席之地，在于独辟蹊径的精准定位，即实惠和内搭服饰专卖。