“神回复”折射中国上市公司与投资者薄弱关系

原标题：上市公司“神回复”忽悠了谁?

华谊兄弟针对近日公司董事长的减持出现一则“神回复”：“因孩子工作等需要所致”。这则“神回复”日前引发很多网友围观，笔者看到这条新闻第一感觉是莫非是“冷幽默”?这个不靠谱的回答不仅不能消除投资者对华谊兄弟高管减持的疑虑，而且，这种回答会让投资者觉得，公司并没有尊重投资者，才会这样随便一答。笔者认为，对于投资者的疑问，上市公司还是要三思而再答。

其实，这已不是华谊兄弟第一次因阐述股东减持理由引发市场争议了。2010年，关于马云减持公司股份300万股，华谊兄弟董秘办对外界就宣称，是因“改善生活需要”。对此，阿里巴巴回应称，“为改善生活而减持”的说法“纯属胡说八道”。

股东减持在A股市场时有发生，就减持本身来说，只要股东不违反先前所定的承诺，都可以实施减持的行为。而对于投资者来说，股东减持的动机是什么可能会左右他们的投资选择，因此，投资者想知道股东减持的动机也无可厚非。那么，上市公司在回答投资者此类问题的时候，应该真诚面对，打消他们的疑虑是最好的答复。如果只给出这种“神回复”，结果可能会适得其反。

上市公司的“神回复”折射出了中国的上市公司和投资者关系薄弱，部分上市公司并没有认真地对待投资者的问题，而只是敷衍了事。

中国证券投资者保护基金近日做的一项调查显示，伴随着投资者对自身权益的日趋重视，单方面接受上市公司信息已经不能满足投资者的需求，与上市公司进行联系互动、主动获取更多信息已经成为投资者的重要诉求。但是，调查结果显示，上市公司在利用公司网站与投资者互动交流方面表现不佳，仅有不到50%的上市公司留有联系方式，26.52%的公司开设了2012年度的投资者互动问答，14.13%的上市公司披露了2012年度公司路演(或业绩说明会)文字实录，仅8家上市公司披露了2012年度路演(或业绩说明会)实况视频。

从调查中发现，上市公司对于投资者关系活动的披露缺少系统性的安排。在调查的2470家上市公司中，仅有25家上市公司披露了投资者关系年历，即上市公司对于投资者关系管理活动在未来一个年度中总体安排。上市公司缺失投资者关系管理活动的系统性安排，丧失了主动与投资者沟通的机会，使得投资者无法紧密地关注或接触上市公司。

此外，今年4月，一份由润言投资咨询有限公司发布的《2012中国A股上市公司投资者关系调查报告》显示，目前A股上市公司的投资者关系工作仍处于起步阶段，上市公司应从更系统化、精细化的角度持续加强投资者关系建设。尽管A股上市公司对投资者关系工作已有普遍认知，但在制度和体系建设方面尚不完善，对投资者工作普遍缺乏长期规划。

对此，笔者期待，上市公司在回答投资者问题时能少些“神回复”,多些真诚，不要让投资者对企业的信任之花在敷衍了事的回答中凋落。