农行烟台积极推进营业网点运营标准化管理
2016年01月11日 17:02
来源:凤凰山东商业 作者:杨新刚
去年以来,农行烟台分行积极推进营业网点运营标准化管理,助力网点转型。为贯彻执行省行深化网点经营转型的战略决策,该行积极行动,以严密风险防控为根本,合理优化网点运营岗位配置,为网点转型提供有力的运营支持。
去年以来,农行烟台分行积极推进营业网点运营标准化管理,助力网点转型。为贯彻执行省行深化网点经营转型的战略决策,该行积极行动,以严密风险防控为根本,合理优化网点运营岗位配置,为网点转型提供有力的运营支持。
一是指导支行做好《高低柜、电子渠道业务分流模板》、《营业机构劳动组合模板》等配套模板的落地使用,适时制定了《中国农业银行烟台分行营业网点大堂授权主管管理规定》;
二是提高网点自助设备使用效率,全面推行在行式自助设备用钞的集中清分,有效减轻营业网点柜员工作压力;
三是积极配合全行超级柜台全面推广应用项目,加大超级柜台开立对公账户业务的操作培训和现场指导及系统上线前参数维护等工作,提高业务处理效率。
截至目前,该行已先后完成超级柜台业务各类培训6期;新增超级柜台用户指纹采集230余笔、新建参数数据260余笔、人员用户角色维护1700余笔,为超级柜台的全面推广打下坚实基础。
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