农行安丘支行以新农保业务提振农村支付体系建设

为提高农村地区金融服务水平，农行山东安丘市支行大力拓展代理新农保业务，助力农村金融支付体系建设，取得了显著效果。到2015年末，该行累计发放社保卡260405张，发卡总量及当年新增发卡量市场份额均居安丘市代理机构首位；累计筹集参保资金4822万元，累计代发养老金1.3亿元；实施了金穗“惠农通”工程和电子机具“村村通”工程。

近年来，农行安丘支行积极抢占市场先机，主动进行高层对接，做好与安丘市人社局沟通协调，实行分层级公关。通过加强对接，及时获取全市新农合参保人员信息清单，掌握全市新农合参保人数、住址等相关信息，明确营销目标与营销重点。并及时破解合作难题，先后进行7次对接，就网络连接、卡面报备、卡初次申领、补换卡、卡挂失联动、卡注销、卡批量激活、卡应用环境等进行深入沟通，破解发卡、用卡技术难题，努力提升金融服务质量。

为营造营销氛围，该行加大新闻媒体宣传力度，发挥安丘电视台、广播台等地方主流媒体作用，采取网点LED、短信平台、宣传手册等形式，开展全方位宣传，营造良好舆论氛围。并全面掌握相关规定，对人社系统金融社保卡的有关文件、规定、章程等，组织有关人员进行认真学习、研究，获取营销信息，奠定营销基础。同时，提供优质金融服务，以推进“金穗惠农通”工程提质增亮为契机，加大网点改造力度，建立了419个惠农通工程服务点，覆盖行政村836个，覆盖率达96.1%，不断提升服务点有效率和服务质量，为新农合参保人员提供优质便捷的金融服务。

该行还精心策划营销活动，建立每日反馈制度，加强部门间的协调与沟通，制定《社会保障卡业务营销方案》，下发业务营销配当表、建立营销联系人名录，及时进行营销指导和业务辅导。并落实责任到人，加快项目推进，相关部室经理为项目分工的第一责任人，每个部室明确一名联系人，将责任细化到人，实行全流程跟踪，定期组织召开协调会，听取项目推进情况，研究解决营销工作中存在的问题和困难，提出推进措施，确保营销效果。