建行济南铁道支行帮助客户追回盗刷资金获赞誉
2015年12月29日 17:31
来源:凤凰山东商业
支行员工认真负责的工作精神,得到了客户的高度赞扬,特地送来锦旗表示感谢。支行将持续提升员工服务意识,不断提高客户满意度,形成良好的服务品牌。
近日,客户吕先生带着写有“行业标榜专业负责热情周到务实可信”的锦旗,来到建行济南铁道济东支行向网点员工表达感激之情。客户吕先生因短信诈骗账户被划款一万多元,客户万分心急,第一时间赶到济东支行寻求帮助,网点营运主管在了解到客户账户情况后,立即查询客户被盗刷交易信息,与相关部门及开户行联系,最终盗刷资金被安全划回。
支行员工认真负责的工作精神,得到了客户的高度赞扬,特地送来锦旗表示感谢。支行将持续提升员工服务意识,不断提高客户满意度,形成良好的服务品牌。(鲁启轩)
网罗天下
频道推荐
智能推荐
图片新闻
视频
-
滕醉汉医院耍酒疯 对医生大打出手
播放数:1133929
-
西汉海昏侯墓出土大量竹简木牍 填史料空缺
播放数:4135875
-
电话诈骗44万 运营商被判赔偿
播放数:2845975
-
被击落战机残骸画面首度公布
播放数:535774