农行宁阳支行成功帮助客户堵截一起税款资金诈骗案

12月14日，农行宁阳松园支行保安在自助设备区巡检时，发现一客户边接电话边准备办理无卡存款业务。该行保安听到客户与对方在交谈汽车退税的事，根据平时网点学习的风险案例，立即警觉起来。

他给这名客户说：“同志，你先停停，别存钱。”这名客户根本不理睬他。他又拉着客户的衣服说：“汇款的收款人你认不认识？”这位客户边接电话边给保安摆手，保安又听到对方电话中说：“你就按我给你的账号存就行。”当客户向存款机内放钱时，保安拉着客户的胳膊说：“小伙子你先别存，你可能被人骗了。”说着，他把客户的钱从机器里拿出来，并拉着这名客户找到网点主任。

经交谈了解，原来小伙子新买了辆汽车，一位自称车管所的工作人员说他的新车购车要退税，索要了客户的银行卡号、账户余额等信息，并给他一个银行卡号，让其存入6000元，才能退回税款。这名客户信以为真，正准备将6000元按对方要求存入对方银行卡账户。

知晓这一情况后，网点主任结合平时上级行下发的风险提示，通过案例帮助客户认真分析，说明这是诈骗的一个手段，根本不存在退税这个说法。客户终于明白了，非常感激，一个劲儿的向农行表示感谢，说多亏了保安大叔，要不6000元钱就被骗走了。（徐琳）