建行济宁东城支行：自助发卡机业务分流成效显
2015年12月16日 16:31
来源：凤凰山东商业 作者：王田伟
自助发卡机装配到网点后，建行济宁东城支行积极协调设备厂家对机器进行调试以便尽快投入使用。 12月9日上午，支行又邀请工程师专程来网点进行操作使用培训，以便在风险可控的前提下，为客户高效办理开卡及电子银行签约业务。
自助发卡机装配到网点后，建行济宁东城支行积极协调设备厂家对机器进行调试以便尽快投入使用。
12月9日上午，支行又邀请工程师专程来网点进行操作使用培训，以便在风险可控的前提下，为客户高效办理开卡及电子银行签约业务。设备当日下午投入运营后，客户就利用自助发卡机成功办理了8张卡、9笔网银、9笔手机银行和1笔短信通知业务。
自助发卡机的应用，不仅大大减少了客户排队时间，有效减轻了柜面压力，实现了业务的有效分流，而且客户体验好评如潮，纷纷表示在办理业务时感到高效便捷，有效提升了我行服务形象。
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