农行肥城支行开展“运营质量提升月”活动

为切实完成好全年各项任务目标，确保年末运营工作圆满收官，从12月初开始，农行肥城支行在辖内网点组织开展了“运营质量提升月”活动。活动开展以来，该行各网点能严格按照要求，统筹安排，强化管理，对照问题弥补短板，授权、作业质量持续提升。

活动中，该行结合前期运营管理工作实际，认真研究制定了《肥城市支行运营质量提升月活动方案》，并召开运营工作会进行了安排部署。具体要求上，该行以提高“两个意识”（运营主管担当意识、柜员合规意识）为核心，以提高后台集中业务运行质量、BoEing系统上线后授权、作业质量等为重点，着力解决网点认识不到位，管理不到位，制度落实不到位等问题，为明年业务稳健运行打下坚实基础。

基层运营管理是全行稳健发展的基础。针对于此，长期以来，农行肥城支行都高度重视该项工作，制定并完善了详细的管理制度和考核奖惩办法，并常态化做好日常人员操作行为、思想认识等方面的全面培训，有效增强了基层运营管理的科学性和规范性。