农行邹城支行增加自助设备 方便服务客户

原标题：农行邹城支行增加自助设备 方便服务客户

为了减少客户在柜台办理业务的等候时间，农行邹城市支行积极在全辖各营业网点增设自动存取款、打卡机、电子产品体验机等自助设备，每个营业网点配备2台以上自助设备。业务流量大的网点配备4台以上自助设备，昼夜开通使用，不受营业时间的限制。定时进行查看，备足现金装箱，保证客户存取款需要。近期，在支行营业部配备了自助发卡机，方便了客户持本人身份证自行办理借记卡。为了促进使用自助设备，

该行做好宣传引导，动员指导客户使用自助设备，积极提高自助设备的使用率。具体做法是：一是在柜台上张贴引导牌，让持有信用卡的客户对非大额存、取款到自助取款机去支取。二是对查询、核对帐户余额、交费等项目，能利用自助设备的动员尽量动员使用自助设备。三是对不熟悉操作自助设备的客户，由大堂经理讲解操作方法，积极指导使用。(张国强)