中信济南泉城路支行通过人民银行现金服务示范网点创建验收

2015年9月16日，人民银行现金示范网点验收小组一行3人对中信银行济南泉城路支行创建山东省银行业金融机构现金服务示范网点工作进行了现场验收，通过听取汇报、调阅资料、现场查看、业务测试等方式，该支行的内控制度建设、现金收付业务、残损币兑换、现金券别调剂、反假货币、宣传培训等方面均达到验收标准。

7月初，人行从济南市1300多家银行网点根据现金服务质量筛选出7家支行推荐为示范网点。该支行接到中国人民银行济南分行《2015年山东省银行业金融机构现金服务示范网点考核验收方案》的通知后，立即成立以行长为组长的创建小组，分管行长亲自安排，全体会计员工在部门经理的带领下，牺牲休息时间，按照现场验收评审内容逐条进行一一落实，各项验收项目均达到标准。

中信银行济南泉城路支行地处济南市最繁华的商业中心，年清分现金13亿元，回收残损币255万元，配送零钞1900万元。本次现金服务示范网点创建工作得到了人民银行验收小组的高度认可，该行被评价为内控制度健全、基础服务规范、工作成效突出、社会公众认同的金融机构营业网点。

中信银行济南泉城路支行将以此为契机，牢固树立以客户为中心的服务理念,不断提高服务水平，发挥示范、引领、带动和辐射作用,展现良好社会服务形象。