招行信用卡九度蝉联“中国最佳呼叫中心”

原标题：招行信用卡九度蝉联“中国最佳呼叫中心”

本报济南讯 在近期召开的“第十一届中国呼叫中心产业高峰论坛”上，招商银行[-0.38% 资金研报]信用卡客户服务中心凭借长期以来的卓越表现，荣获“2012—2013年度中国最佳呼叫中心奖”，成为中国唯一一家九次获得“中国最佳呼叫中心”荣誉的信用卡品牌。

据了解，“中国最佳呼叫中心”评选自2002年起，每年由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办，是采用“CCCS联络中心标准”，结合“ICMI国际客户管理学院”全球呼叫中心咨询、培训业务知识体系，并以国内外专家为核心评选团队的重要评选，在业界极具公正性与权威性。