合众人寿客户年交保费仅两千 出险获赔百余万
2014年04月01日 14:22
来源:中国网财经
2014年3月13日,合众人寿内蒙古分公司乌海中心支公司收到客户段先生送来的一面锦旗,锦旗上面写着“合众人寿,热心服务,理赔不难”十二个大字,段先生表示,他送这面锦旗是为了感谢合众人寿在他最无助的时候所给予的热心帮助,周到服务、快速理赔。
原标题:合众人寿客户年交保费仅两千 出险获赔百余万
2014年3月13日,合众人寿内蒙古分公司乌海中心支公司收到客户段先生送来的一面锦旗,锦旗上面写着“合众人寿,热心服务,理赔不难”十二个大字,段先生表示,他送这面锦旗是为了感谢合众人寿在他最无助的时候所给予的热心帮助,周到服务、快速理赔。合众人寿在收到他为妻子提交的理赔申请后,及时展开理赔服务,结案时客户获赔1032230.80元。
事情还要从2014年2月1日说起,这一天对于很多人来说是一个愉快的春节假期,但对于合众人寿乌海中支的客户段先生来说却是一个灾难性的日子。段先生全家在去拜访亲戚的路上,发生车祸。段先生的父亲及妻子当场身故,母亲和孩子受伤。段先生在当天晚上九点左右通过公司95515进行报案。合众人寿内蒙古分公司乌海中心支公司在了解事故经过后高度重视,组织理赔人员及时跟投保人进行联系,帮助投保人收集理赔所需要资料并赶到医院看望、慰问投保人。由于发生事故是在春节放假期间,交警无法出具交通责任事故书。合众人寿理赔人员现场进行勘查,了解事故经过及责任,为后续理赔服务打好基础。
据了解,段先生在2013年6月份为其妻子投保了合众人寿至尊保驾产品,保额200000元,意外伤害保额30000元,年交保费2132元。由于被保险人发生事故时属于乘坐私家车发生的意外身故,属于条款中规定的五倍赔付。段先生在2014年2月20日到合众人寿乌海中心支公司进行申请理赔,公司在收到申请后及时做出理赔服务,结案时赔付被保险人身故收益人1032230.80元。
段先生在收到合众人寿的理赔款后难掩心中的感动,为了表示感谢,在结案第二天亲自为合众人寿乌海中心支公司送来一面锦旗。这面锦旗不但是对合众人寿的一种肯定,更是对合众人的一种激励,合众人寿会继续秉持“合众保险,理赔不难”的服务承诺,为千千万万的客户送上自己最真诚的服务和祝福。
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