泰康人寿董事长兼CEO陈东升:新时代的"中国梦"

新时代的“中国梦”

泰康人寿董事长兼CEO陈东升

20世纪到21世纪最大的转变就是人文关怀。节能、环保、人文关怀成为21世纪经济、社会发展的三大潮流，以人文关怀为主题的新型产业将成为全球化时代经济发展的新方向。党的十八届三中全会召开，养老和健康这两大充满人文关怀的产业成为政府关注的重点，因此，与养老、健康紧密相关的保险产业将迎来重要发展机遇。

我国是全球唯一老年人口过亿的国家，截至2013年，我国老年人口数量已突破2亿大关，老龄化水平达到14.8%，紧迫的养老问题和巨大的养老市场日益得到社会的广泛关注。作为商业保险公司，我们应该在养老方面有更大的作为。

面对中国人口老龄化加速的现实，泰康建设与保险产品相结合的现代养老社区，满足人们的终极保障需求，体现保险的终极人文关怀，真正打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的整合老年生命链产业的“大幸福工程”，为客户提供“从摇篮到天堂”的保障和陪伴，我认为这将是一种世界性的创新。这也符合当今人文关怀的大发展潮流，我们不仅仅是在做商业、做养老社区，更重要的是让中国人重新认识生命、尊重生命。

做中国养老社区产业的领跑者

2007年3月，在一次员工的婚礼上，我突然想到：用连锁经营的模式经营养老院，这个想法主要受如家酒店以连锁经营的模式快速发展的启发。不久，我们就在望京社区开始了自己养老领域的第一次探索，即提供入户老人护理服务。但这个试验很快就放弃了，因为望京是年轻人的社区，需求不足。

后来，我们又到成熟市场去考察。第一站去了日本，日本属于老龄化很严重的国家，其60岁以上的人口占比约30%，养老市场很发达。但是，日本的养老院很分散，由很多小的私人老板经营，规模都很小。日本的模式对我吸引力不大，也不适合中国的国情。第二站，就去美国看养老社区。我对美国的养老社区印象很深刻，社区有大型的体育运动中心、大型文化中心、歌剧院和齐全的医疗康复设备等，居民有一万人的规模，老年人有自己的董事会，是一个活脱脱的开放式社区养老大学。美国的养老社区主要是两类机构在做，一类是从房地产开发转型而来的，另一类就是从慈善机构中诞生出来的，并没有保险公司直接参与，但这些社区因为资金不充裕，通常会发债券，而他们发的债券主要购买者恰恰是保险公司。

泰康的创新就是将美国近20、30年兴起的新型开放式养老社区与人寿保险嫁接起来，这种嫁接是“天配”。保险公司有大量的长期资金，需要寻找有稳定回报的投资出路，养老社区属于商业地产，但与写字楼、零售等商业地产相比，具有稳定的特点，像后两类经营性质的商业地产会随着经济周期而波动，但养老社区与经济周期几乎无关，而与人口结构变迁相关，因此，投资养老社区非常符合保险资金投资的要求：安全、不受经济波动影响、有稳定的现金流，但不追求高回报。

总的来说，人寿保险衔接养老社区，可以归纳为对保险业的“三个延伸”，即资金运用的延伸、保险产品的延伸和服务的延伸，因此，人寿保险与养老社区的结合是一种跨界创新的商业模式，而泰康人寿正是这种全新商业模式的开创者。