故宫博物院庆生：多措施恢复原貌

今年十一游客骤降

本月初，故宫博物院顺利完成了2014年十一黄金周的接待任务，整个黄金周接待观众人数人共64.8万人次，比2013年的71.4万骤降了9.2%，10月2日的单日客流量较之前年的18.2万和去年的17.5万人，也大幅下降到了14.4万人次。据了解，这是故宫继“非典”之后首次实现游人同比“骤降”。

单霁翔指出，这同故宫近年来采取的系列平衡措施相关，同时也与出境旅游增多的大环境相关。

今年十一前，故宫博物院公布了黄金周接待方案，充分做好了迎接超大观众流量的准备。同时趁热打铁，再加重码，创造舒适游览环境的同时，引导和呼吁观众文明参观。黄金周期间，观众在进入故宫博物院时，都收到了一条温馨的短信提示，倡导文明游览。据悉，十一期间，游客参观中的不文明行为明显减少。参观文明了，游客的纠纷也就不复存在了。据介绍，今年故宫博物院的黄金周期间接待实现了零事故、零投诉。

御花园

食品商铺全部撤除

昨天，故宫御花园最后一处“故宫御茶房”的牌子被撤掉，从此，这处古典园林的“大食堂”的时代一去不返。据悉，撤除御花园内售卖食品的商铺后，将重新进行整体规划，为观众提供具有故宫特色的文化产品，提升御花园的文化氛围。

今后，观众休息、用餐场所将由御花园内南移至坤宁门东西两侧区域，那里将增设免费无线网络，观众可在该处短时休息、用餐，还可以通过官方网站、微博、微信等信息平台，了解更为丰富的参观信息。

园内通行空间翻倍

作为经典景观和节假日“堵点”的御花园，此前被选为试点尝试展开了9项环境提升工程。单霁翔表示，要通过一系列‘组合拳’，使御花园回归古典园林之美。御花园试点成功后，明年将在全院推广其环境整治、景观恢复取得的经验。

单霁翔介绍，原来御花园内的护栏形式多样且数量较多，造成大面积用地的闲置，影响了观众活动空间，在一定程度上存在安全隐患。故宫博物院经过反复研究，决定拆除多余不规则护栏，对于石雕、盆景、假山石等室外文物，或采用绿植进行软隔离，或以石栏杆作围挡，整体提升古典园林的文化氛围；同时，将在石子路两旁裸露的土地铺上防护透水板材，减少对于石子路面的磨损。

据介绍，目前御花园内通道面积增加到5600平方米，较原来翻倍，大大增加了观众的参观空间。

在园林部门的指导下，园内的树坑将垫以防腐木板，使其得到更好的生长空间，从而实现对古代园林树木的保护。同时，还将整合观众休息区域，花坛四周将做成防腐木路椅，让观众更加有尊严地休息。这些做法将在明年推广至整个紫禁城。

堆秀山

水法景观修复再现

“五、四、三、二、一，喷水！”昨天，单霁翔领着记者走到堆秀山前，当喊到最后一声，紫禁城中现存唯一的一处水法喷泉景观在停滞了20多年后重现。