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新车"破相" 业主维权遇麻烦


来源:鲁北晚报

新车刚买不到仨月,却一夜之间被人在车身上划了好几道大口子,由于车子没有入划痕险,车主只得自己掏了一千多元钱进行修复,让人窝火不已。考虑到小区内监控存在盲区,而增加摄像头过程比较繁琐,车主可在爱车或适当位置安装简单的摄像头,增加保护爱车的“眼睛”。

新车刚买让人“破相” 找不到肇事者业主维权遇麻烦

新车刚买不到仨月,却一夜之间被人在车身上划了好几道大口子,由于车子没有入划痕险,车主只得自己掏了一千多元钱进行修复,让人窝火不已。近日,家住滨州市区海通时代花园小区的张先生向本报反映了自己的遭遇。

爱车被划:“这是谁在拿车撒气?”

张先生住在市区渤海十八路的海通时代花园小区,去年冬天刚买了一辆白色的新车,至今还不到仨月,由于小区内车位紧张,每次寻找停车位成了“必修课”:有时候找个路边空地停车;回去晚的时候,路边都停满了,就只好找个空停车位停车。

“2月8日我开车回到家已经很晚了,小区里停满了车,但是还有几个车位空着,我心想这么晚了也不可能再有车停了吧,所以就将车停在了那儿。”张先生说。

可让张先生没有想到的是,到了2月9日早上当他准备开车外出时,检查车辆时却发现车后备厢上被人划了三道大口子,每道口子都在30厘米以上,划痕深的地方还露出了底漆,看上去非常刺眼。“看样子就是那么随意划的,应该是用钥匙划的。”张先生说。

监控盲区:“想找到肇事者还真不容易”

新车被划后,张先生想到了小区里安装的监控摄像头,说不定能在监控里看到是谁将车划伤的。

可当张先生和物业工作人员调取监控资料后发现,尽管在停车的地方有两个摄像头,但一个摄像头的拍摄方向正好偏离停车的位置,另一个摄像头尽管正对着车,可距离实在太远,在夜间根本无法看清车的状况,想从监控里看到车的情况根本不可能。

“物业工作人员告诉我,当初是开发商安装和设置的监控,而并非由物业公司所安装,所以物业也没法进一步改善监控的状况。尽管有安保人员夜间巡逻,但小区里数百辆车,也不可能悉数照顾到。”张先生无奈地说。

无奈之下,张先生给保险公司打了电话,但是工作人员告诉他,该车并未入“划痕险”,因此也就没法由保险公司予以赔偿,如果想修好,需要对整个后备厢盖全部喷漆,费用在一千元左右。

恶意划伤维权挺麻烦

针对张先生的遭遇,记者向本报法律顾问王建勇律师进行了了解。而王律师也就小区内车辆被恶意划伤进行了讲解。

王律师告诉记者,业主停放在小区内的车辆被划,在民事上属于一种被侵权的行为,首先第一责任人是实施侵权行为的人,这是最基本的。但是如果没有监控或处于监控盲区,找不到侵权人,不少业主就会找物业,认为物业有一定的责任,而这种理解也不是很全面。

王律师说,小区业主委员会和物业公司签订的合同中,如果对此项行为有单独约定,也就是说如果小区内的业主财物被盗或车辆被损害,物业承担赔偿责任,则发生相应的意外后应按照合同约定履行相应责任。而如果没有这项专门的规定,让物业公司来承担责任则是比较牵强的。

“举个例子,如果说是小区内的外墙脱落造成业主车辆受损,则物业的责任会比较明显,因为物业的职责之一就是负责小区公共设施的养护。但如果业主车辆被人为划伤,我们很难说物业有职责方面的缺失。除非有明确证据证实当时物业没有值班人员巡守或本来有监控但出现故障后物业没有及时更换,这样可以说物业有做得不足的地方。”王律师说。

防恶意划伤,这些“招数”不妨试试

1.相互尊重,谨慎驾驶和停车。

车辆在小区内行驶,尽量不要按喇叭,尊重行人,不要把车停到人行道上,不要占用他人的固定车位或者堵塞通道,应尽量避免将车停在阳台和窗口下。

2.给爱车“穿衣服”。用车衣将车罩住,随做起来有些费时间,可对恶意划伤能起到有效的防护作用。

3.自行增设摄像头。考虑到小区内监控存在盲区,而增加摄像头过程比较繁琐,车主可在爱车或适当位置安装简单的摄像头,增加保护爱车的“眼睛”。

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[责任编辑:马丛丛]

标签:新车 破相 业主维权

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