沾化区民政局设立机关效能监测点
2015年03月18日 14:34
来源:鲁北晚报 作者:马洪磊 孙 斐
沾化区民政局近日设立机关效能监测点,发挥社会监督和舆论监督作用,及时发现和解决机关作风和效能建设中存在的问题。对服务对象反映的问题,局监测点在调查核实的基础上,予以严肃查处,督促相关科室或个人认真整改。
原标题:沾化区民政局设立机关效能监测点
□通讯员 马洪磊 孙 斐
晚报讯 沾化区民政局近日设立机关效能监测点,发挥社会监督和舆论监督作用,及时发现和解决机关作风和效能建设中存在的问题。
该局建立三项机制,确保监测点发挥作用。一是定期联系制度。监测点定期与区机关效能监察服务中心联系,主动汇报情况;每季度开展一次走访,基层对机关效能建设工作的意见和建议;每年度召开一次会议,介绍全局机关作风、效能建设和监测点工作情况,围绕提升机关效能、优化发展环境开展座谈。二是绿色通道制度。建立快速反应机制,对投诉事项坚持优先办理、快查快结、严肃处理;对求助事项,协调解决;随时向区机关效能监察室举报机关作风和效能建设方面存在的问题。三是建立投诉追究制度。对服务对象反映的问题,局监测点在调查核实的基础上,予以严肃查处,督促相关科室或个人认真整改。
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