滨城区市西 根据群众需求安排接访干部

原标题：根据群众需求安排接访干部

市西推行“预约式”接访

本报滨城讯（通讯员 王晓茹 李军波 报道）近日，按照约定好的时间，在滨城区市西街道油坊李窑厂打工的蒋凤汝来到街道，请求街道帮他解决工资拖欠问题。接访干部裴春成、杨振国耐心听取了他的诉求，了解基本情况并详细记录。通过积极调查和奔走协调，蒋凤汝很快拿到了属于他的9000元工资。

据悉，为切实解决“门难进、脸难看、人难找、事难办”的问题，市西街道推行“预约式”接访，先由联户干部摸底统计，了解群众需求诉求，将要上访的基本内容建党备案，然后由街道根据当事人要求预约好时间，根据诉求内容安排接访干部。对残疾或行动不便的群众，由接访干部上门服务。

蒋凤汝说：“我早就想到街道找领导帮忙，又怕来了以后找不到人，现在可以预约了，再也不用一趟趟跑了，我很满意。”截至目前，街道预约各类接访63件，成功调处58件，化解率达92%，群众满意率达100%。