"沾化车管"微博回复网民1307条:为民办事

原标题：沾化车管微博回复网民车管业务咨询1307条

沾化县公安局交警大队“沾化车管”新浪官方微博自开通以来，充分发挥微博即时、广泛、互动的传播优势，实现了现代网络技术和职能部门履责的有机结合。截止2014年2月20日，”沾化车管“回复网民咨询1307条，涵盖了各类车管知识，为广大群众解答各类有关车驾管业务问题，受到广大网民好评。

沾化交警大队车管所将微博作为发布车管信息，网上服务群众的平台，认真落实工作职责，确定了专人作为微博信息提供人，同时坚持每日浏览网友留言，真诚与公众开展交流，对涉及投诉类的内容及时进行处理和反馈，与网友进行了良好的互动。由于信息更新速度快、反映问题反馈快，”沾化车管“微博受到了网民的关注，得到了越来越多网友的认可和支持，许多网友都表示，交警大队车管所开通”微博“和网友交流，是实实在在的为群众办实事。

”沾化车管“微博针对各项车管业务办理、服务措施、政策变动等，从而让广大群众及时掌握相关情况，方便群众办理各项业务，进而提高群众满意度，拉近警民关系，树立交警良好形象，得到了网友的积极回应和良好评价。

”沾化车管“微博以亲民、务实的姿态与群众侃侃而谈，以生活化、职能化的姿态为群众提供服务，以邻家挚友一般提供关怀和贴近身边的资讯，增强了警民交流效果，突显了实效性，更好的满足民众知情、解难、排忧需求，增强了民众的社会责任感等。交警大队通过微博这一新兴媒介，让群众感受到行政机关正逐步从管理者向服务者转变的过程。

”沾化车管“微博不仅在联系服务群众、做好舆论沟通和引导等方面发挥了良好作用，也使车管部门能够更多的察民情、集民智、解民忧，促进警民关系融洽与社会和谐，提高了群众满意率。(通讯员张云梓)