12349民政服务热线 可转接滨州各县区民政部

原标题：12349民政服务热线开通 可转接各县区民政部

12月20日，记者从滨州市民政局获悉，我市12349民政服务热线已正式开通，面向公众提供全面的民政业务咨询、投诉举报等服务。

据悉，该服务热线包括婚姻和收养、低保五保医疗救助、退伍军人安置、优待抚恤政策、社团登记、社会福利、慈善捐赠救助、社区服务村务公开民主管理等民政业务，基本涵盖了民政工作的方方面面。热线分为自助服务和人工接听。婚姻登记、离婚登记、补领婚姻登记证、出具婚姻登记记录证明等公众咨询较多的问题，通过自助服务解答，自助服务为24小时受理。其他民政业务咨询将转接到相应科室解答。热线也可以直接转接到各县区民政部门。

(记者葛肇敏 通讯员李洪才 李海涛报道)