滨州二级以上医疗机构推新措

原标题：6月起全市二级以上医疗机构推公平便捷就医举措 假日也有专家坐诊 熟人照样排队看病

本报讯（记者 管林忠 通讯员 杨玉龙 张波 报道）从今年6月份开始，我市二级以上医疗机构将增设无节假日门诊、错时门诊、夏季夜间门诊，同时严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号。其他医疗机构参照执行。

为确保患者公平、便捷就医，市卫生局5月13日专门制订下发了《全市开展医疗门诊“三增一禁”、落实便民服务举措工作方案》，要求全市二级以上综合医院、中医院，以进一步优化医疗机构门诊服务为切入点，加强门诊一线力量，延长工作时间，规范服务行为，更好地服务群众。

增设三种门诊，方便患者看病

《方案》要求，增设无节假日门诊。全年所有双休日、节假日均要和工作日同样安排专家门诊和普通门诊，就诊需求较多的科室副高级职称以上专家不得低于工作日平均比例，辅助科室(挂号、收费、检验、特检、影像科等)与后勤保障同步提供服务，使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。

增设错时门诊。全年每天门诊挂号、收费、采血、检验、特检、影像、超声等窗口部门以及患者较多的诊室提前至7:30开诊，医务人员、专家按时到岗到位，保证患者就诊。

增设夏季夜间门诊。开诊时间为每年6月1日至8月31日，晚上6点至8点。辅助科室等同步加强力量，满足就诊需求。

严禁熟人“加塞”，确保就医公平

《方案》严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。加强信息化、精细化管理，实现患者按照顺序公平就诊、化验、检查及取药，从管理手段和技术上杜绝加塞现象。统一管理门诊号源，专家号源全部开放，坚决杜绝内部号、人情号。

十项服务举措，保“无障碍”就医

今年4月份，全市各二级医院已经按照市卫生局要求，围绕推行预约诊疗、优质护理服务、方便患者检查以及出入院结算办理、院务公开、出院病人随访、完善便民设施、营造温馨就医环境、打造无障碍通道、建设医院沟通平台等方面推出了十项服务举措。各医疗机构出台的十项便民惠民服务措施，落实情况将一并纳入此次活动。

届时随机抽查，违规将被曝光

6月份起，市卫生局将就全市二级以上医院落实门诊“三增一禁”和便民服务举措情况进行随机抽查。期间，树立一批先进典型，通报一批违规事件，曝光一批违规工作人员。

《方案》同时要求，各县区卫生行政部门、各二级以上医疗机构要公布监督电话，倾听群众意见建议，回应群众诉求期盼，不断改进医疗服务；建立健全考核制度，将工作量、服务态度、群众满意度等纳入绩效考核，提高延时服务者的劳动报酬，调动医务人员的积极性和主动性。