滨医附院应对节后就诊高峰
2014年02月07日 10:25
来源:凤凰网山东
资料图 春节刚过,滨医附院门诊量和住院病人持续增加,针对节后出现的就诊高峰,滨医附院多措并举、全力以赴应对,确保患者及时、顺利、有序就医。 2月1日(正月初二),滨医附院门诊量达到1868人次,3
资料图
春节刚过,滨医附院门诊量和住院病人持续增加,针对节后出现的就诊高峰,滨医附院多措并举、全力以赴应对,确保患者及时、顺利、有序就医。
2月1日(正月初二),滨医附院门诊量达到1868人次,3日(正月初四)达到3103人次,5日(正月初六)达到4543人次,比去年同期增长了40%。其中儿科、妇产科、呼吸内科、消化内科、心血管内科等科室的就诊人次持续增多,不断出现新的就诊高峰。
为了更好的服务广大患者,春节前该院召开专题会议,加强部署,加重落实,科学安排班次,合理调配人力资源、技术力量,全力保障患者的就医需求。节日期间,医院领导深入门诊、科室了解专家值班状况、患者就诊情况,随时协调和解决发生的问题,各科室医护人员二十四小时值班,坚守岗位,保障了人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。
为积极应对节后就诊高峰,医院采取多项措施确保患者就诊安全、畅通。一是加强窗口服务力量和医疗秩序维护,实行弹性排班,高峰期间化验、检查、取药所有窗口全部开放;二是增加坐诊医师,增强门诊一线力量;三是严格落实各项医疗核心制度,保障患者医疗安全;四是加强医患沟通,耐心解答患者疑问,全力提供安全、有效、便捷的医疗服务。通过多项措施的落实,提高全院工作效率,缩短病人候诊时间,避免就诊高峰等候之苦,有效满足了患者的就诊需求,赢得了患者广泛赞誉。
就诊患者的急剧增加使临床一线的工作强度异常加大,大多数科室都处于加床状态。急诊科、呼吸内科、重症医学科、产科、儿科、心血管内科、肛肠外科、胃肠外科、骨科、神经外科、老年医学科、消化内科、神经内科、感染性疾病科、眼科、耳鼻咽喉科、风湿免疫科、肿瘤科等病区床位更是屡屡告急。面对工作压力,全体医护人员加班加点,全力以赴,通力合作,展现出了良好的职业素质和工作作风,发扬了舍身忘我、不惧苦累的精神,全力保障患者得到及时诊治,满足群众的就医需求。
此外,医院还充分利用网站和媒体,及时发布医院动态信息引导患者顺利就医。目前,滨医附院门诊、住院等各项医疗服务工作正紧张有序顺利运行。
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