选购过程中摔手机 顾客没买先赔200
2014年02月26日 12:48
来源:鲁北晚报
原标题:不小心摔了手机 顾客没买先赔200元 本想买一块新手机,却在选购过程不小心“摔坏手机”,而赔了店主200元,而这也让高女士购买手机的热情烟消云散。 2月24日下午,市民高女士来到市区渤海国际一
原标题:不小心摔了手机 顾客没买先赔200元
本想买一块新手机,却在选购过程不小心“摔坏手机”,而赔了店主200元,而这也让高女士购买手机的热情烟消云散。
2月24日下午,市民高女士来到市区渤海国际一家手机专卖店选购手机。热情的工作人员向高女士推荐了几款机型,其中一款价值2100元的手机吸引了她的注意。高女士在体验这款手机的时候,突然又被旁边一款价值4999元的手机吸引,为了将这两款手机进行比较,高女士拿着2100元的手机向另一款手机走去。由于展示台上的手机都连着电源线,而高女士手中手机电源线长度不够,因此高女士在挪动的时候,手机从她的手中掉落。
发现手机被摔后,工作人员迅速围上来查看手机,发现手机屏幕上有一处划痕,而且手机边缘有一芝麻大小的刮痕。随后工作人员表示该手机需要重新换屏幕,要求高女士赔偿680元,但是高女士辩解破损处之前就有,并不是手机被摔造成的,而且即使是被自己摔坏的,专卖店工作人员并没有提醒她手机电线的长度,因此责任不全在自己。专卖店工作人员认为,被摔的手机是今天刚拆封摆上的,破损处不可能之前就有,而且监控显示除了这次被摔,该手机并未受到任何其他的破坏。
由于高女士不打算赔偿,于是店内工作人员将她堵在了店内并报警。民警到现场后,对现场进行了检查并查看了监控。在民警的调解下,最终双方均作出让步,高女士向专卖店赔偿200元后离开。记者王洪智
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