市政处:疏清管网490余公里 群众投诉全办结

大众网滨州7月15日讯　近年来，滨州市政工程管理处针对市政设施管理维护存在的薄弱环节，疏堵结合，多措并举，全面加强市政设施管理维护与整治。汛期来临前，该处组织专业疏通清淤队伍，对城区内11000余座雨污水检查井、12000余个雨水蓖子、490余公里长的排水管网进行巡查和疏通清淤。该处去年全年共受理群众投诉1760余件，接市行政服务中心转办件125件，办结率达100﹪，因规范化管理工作成绩突出，被省精神文明建设委员会办公室和省住房城乡建设厅表彰为“全省城建行业规范化管理先进单位”。

严格雨污水分流源头上杜绝污染城区河道

滨州市新立河城区段长13.8公里，既是市区主要排水泄洪河道，又是集蓄水、灌溉、景观、市民休闲、娱乐和改善生态环境于一体的具有综合功能的河流。其污染原因主要是流域内排水单位未完全雨污水分流，排水管网未完全配套，污水存在跑冒渗漏串通等，造成不断有污水排入河道。虽经几次治理，往往是治标不治本，广大市民极为关注，彻底治理新立河污染迫在眉睫。

在新立河城区段污染治理工作中，针对沿河两岸排水单位众多，分布面积广，情况复杂的特点，市政处积极借鉴吸收外地成功做法和经验，多措并举，逐步整改完善流域内排水系统。对流域内每个排水单位的人口数及污水排放量做了实地调查摸底，掌握了翔实的第一手资料，草拟了《新立河流域污染治理三步走实施方案》，为以后彻底治理河道污染奠定了基础。严格落实流域内排水单位雨污水分流，将近400个排水单位分成三个批次实施雨污水分流整改。经一年努力，绝大部分排水单位整改验收合格。新立河城区段截污导流闸工程，起截流污水和防汛排涝作用，汛期提起闸门放水泄洪排涝，确保城区安全度汛；非汛期落下闸门，阻断污水排入河道，以减轻河水污染。

该处还在督导落实排水单位雨污水分流整改的同时，主动联系电视台、报社等新闻媒体，提供线索素材，做好相关宣传报道工作，提高人民群众对雨污水分流重要性的认识，为全民参与水污染防治打下坚实的群众基础。

汛期来临前巡查疏清490余公里管网

滨州市政工程管理处根据《住房和城乡建设部城市排水许可管理办法》、《山东省城市排水许可管理实施办法》、《滨州市城市排水许可管理实施办法》等相关规定，在辖区范围内全面实施了排水许可管理制度。截至2012年底，已完成80%排水单位排水许可证的审批发放工作。结合城区水污染治理工作，制定方案并实施了辖区内排水单位排水检查工作，根据检查发现的问题，及时采取措施解决处理，消除隐患，确保市政排水管网的畅通。

为解决城区部分路段或区域雨后积水严重，影响行人车辆通行问题，该处及时组织实施了“城区防汛排水应急改造工程”，彻底解决了市城区部分路段或区域排水管线走向不合理、管道不贯通等问题，提升了市城区雨污水排放能力。同时，对市城区雨后积水严重的路口增设了雨水收水口或加铺沥青混凝土抬高地势，从而消除部分路口雨后积水对行人车辆通行造成的影响。

汛期来临前，该处根据实际，组织了专业疏通清淤队伍，定区域、定职责、定标准，对城区内11000余座雨污水检查井、12000余个雨水蓖子、490余公里长的排水管网进行巡查和疏通清淤；对防汛排水泵站进行全面细致检修，确保功能完好；积极多方筹措资金，添置强排设施装备，装配了数台移动水泵，强降雨时机动调用，增强排水能力，缩短积水排放时间，取得良好效果。

去年共受理群众投诉1760余件办结率达100﹪     

近年来，市政工程管理处通过抓班子带队伍，不断强化内部管理，狠抓制度落实，用规章制度规范各种行政行为。实施了规范化管理，完善了政务公开制度，实现了办事程序、办事时限的公开，提高了工作透明度。制定完善了《市政设施管理人员岗位责任制》、《市政设施巡查制度》、《市政设施养护管理规定》、《市政设施服务承诺制度》和《市政设施管理人员考核评比办法》等一系列规章制度，使市政设施管理和社会服务工作真正做到“有规章可循，有制度可依”。

为提高管理人员的责任心和工作积极性，强化为民服务的责任意识，该处实行网格化管理和24小时责任制度，编制了城区内市政设施监察管理网格表，严格落实市政设施管理定员、定岗、定责、定目标、定奖惩的工作制度，牢固树立了市政设施管理队伍的良好形象。同时狠抓城市管理综合执法，积极探索城市管理长效机制，认真履行工作职责，狠抓工作效能和质量。

该处在做好日常“三级巡查”的基础上，不断加大巡查力度、密度和强度，对投诉举报，第一时间作出反映，迅即落实责任部门进行处理，限时办结，做到事事有回音，件件有着落。2012年全年共受理群众投诉1760余件，接市行政服务中心转办件125件，办结率达100﹪。因规范化管理工作成绩突出，被省精神文明建设委员会办公室和省住房城乡建设厅表彰为“全省城建行业规范化管理先进单位”。

（记者王君彩通讯员李守华黄晓辉）