沾化县中心路一理发店换老板 原会员卡作废?
2014年03月25日 10:05
来源:鲁北晚报 作者:陈亮亮 刘洪鹏
市民王先生日前遇到了一件烦心事,他在一家理发店办理的会员卡还未用完,理发店的老板换了,他办理的会员卡被告知不能继续使用。拨通电话后,对方解释说,因自己有了小孩,来回县城不方便,所以把理发店搬到了乡下,原消费卡仍然有效,可以继续到乡下消费。
原标题:沾化县中心路一理发店换老板 原会员卡作废?
市民王先生日前遇到了一件烦心事,他在一家理发店办理的会员卡还未用完,理发店的老板换了,他办理的会员卡被告知不能继续使用。
家住沾化县城某小区的王先生,去年6月份到县城中心路一家理发店理发,该店负责人就请王先生办一张消费卡,平常理发15元/次,办理消费卡后,100元可以理10次,而且全家都可以用,非常优惠。王先生没有多考虑,交了200元,办了一张消费卡。此后,王先生每隔20多天就去理一次发,一共消费了9次,还差11次。今年2月份,王先生再次去理发,到那儿一看,发现理发店负责人换了。
王先生问该店的新负责人,原来的卡能不能用。新负责人说:“这家理发店已办理了转让,以前的卡全部作废。如果需要,可以办新的。”王先生很生气,请新负责人提供电话,自己同原店主联系。拨通电话后,对方解释说,因自己有了小孩,来回县城不方便,所以把理发店搬到了乡下,原消费卡仍然有效,可以继续到乡下消费。王先生认为自己去乡下很不方便,要求对方退款,而对方坚持不退。无奈,王先生只好向县消协投诉。
县消协接到投诉后,对情况进行了核实,发现消费者反映属实。消协工作人员通过查询理发店负责人办理营业执照时预留的联系方式,很快找到了那家理发店的负责人。经过消协调解,理发店原负责人退还了王先生110元现金。(通讯员 陈亮亮 刘洪鹏)
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