滨州市邮政公司获评全国邮政用户满意企业

原标题：滨州市邮政公司获评全国邮政用户满意企业

滨州传媒网-滨州日报讯 近日，山东省邮政公司滨州市分公司被中国邮政集团公司评为“全国邮政用户满意企业”，全省仅有两家邮政企业获此殊荣。

近年来，我市邮政部门在认真履行普遍服务的同时，立足自身实际，深入开展“为民服务创先争优”活动，不断改善邮政服务质量，塑造了良好的社会形象。

邮政部门致力于基础服务设施的不断完善，围绕全市126个邮政服务网点，逐渐打造起了联系社会各个方面的信息交流、物品传递、资金融通的综合性服务平台。全市建设便民服务站2350处，群众不出社区、不出村就能缴纳电话费、电费，享受便捷的取款服务；发展助农取款点970处，覆盖全部乡镇，行政村覆盖率达到18%，为老百姓提供查询、转账、小额取款等金融业务；开展邮政与交通部门战略合作，合作开办证照寄递、报刊配送销售、代售鲁通卡、代售公交卡及充值等服务，使群众接受邮政更广泛的服务。

邮政部门深入推进邮政服务“三农”工作。全市建设了30处区域物流配送中心和以乡镇邮电支局为基础的93个乡镇直营店、1506个“三农”服务站，形成了遍布城乡、覆盖全市的“市-县-乡-村”四级物流配送网络。今年以来，邮政部门为全市配送农资1.12万吨。

同时，邮政部门通过常规检查与集中整治相结合，着力提升服务安全管理水平。先后组织开展“服务质量暨安全生产提升月”、“投递质量管理整治月”、“邮件寄递安全整治月”等活动，重点对支局服务、投递质量、现场管理和安全制度落实等进行集中整治，建立了市公司监控中心，对全市服务安全情况进行实时监控。

（通讯员 王诗坤报道）