滨城一农信社部分柜台闲置 储户排长队办业务

图片来自齐鲁社区

滨州6月18日讯 近日，一则以“滨城区农村信用社四个窗口只开一个，顾客排队成长龙” 为题的帖子引起网友广泛关注，有网友对该银行的做法表示不满。滨城区农信社办公室表示：该窗口是为方便储户专门开设的养老保险绿色通道窗口，专柜专用，所以储户比较集中。

近日，网名为“滨州站003”的网友发帖称，他在滨城区农信社一网点办理业务时，发现该网点6个窗口只开设了一个供储户办理业务，储户不得不在这个窗口前排起长长的队伍。“在此试问农信社，设施完善为何闲置不用？队伍这么长为何限制窗口？为何让七老八十的老人站着排队等候？为何单一窗口办理，是连不上网还是操作不了？”该网友在帖子中连用多个问号几问农信社，对该网点做法表示不满。此贴一出，立刻引起多名网友关注并评论。网友“回首没结果”表示：“希望内部自行整顿搞好服务造福于民。”

今天，记者走访滨州城区几个农信社网点，对网友帖子中的内容进行核实。在城区黄河六路渤海九路附近农信社网点，正值上班时间，记者没有发现排队现象，6个窗口均可正常办理业务。在黄河三路渤海四路附近农信社网点，同样正值上班期间，几个窗口均显示可以办理业务，但其中一个窗口记者没有看到工作人员。没有出现排队现象。在黄河四路渤海四路附近农信社网点，有一个窗口没有开放，其余窗口均正常办理业务，有五六名储户等待办理业务。

针对网友提出的只开放一个窗口办理业务一事，14:00许，记者赶往山东省农信社滨州办事处，希望对此事进行核实。“这个情况，我马上让负责滨城区网点的负责人跟你联系。”山东省农信社滨州办事处综合部一名郭姓负责人说。15:07许，记者接到滨城区农信社办公室电话。“这个情况出现在三河湖网点，这个窗口是为了方便储户，专门开设的养老保险绿色通道窗口，因为别的窗口对此业务不熟悉，所以为了提高效率，开设了这个绿色通道窗口，专门办理该业务。那天正好赶上当地有集市，来的人员比较密集，所以出现了排队的情况。”一名李姓负责人介绍说。

（全媒体记者王慧娟报道）