汽车网购销量有限 订单数据被指有水分
2013年11月12日 16:11
来源:金陵晚报 作者:丁辰
金陵晚报记者在天猫上看到,包括科鲁兹掀背车、东风雪铁龙新爱丽舍、别克昂科拉橙色天猫限量版等新款车型都亮相在“双11”的页面上。一家合资品牌的4S店销售员说,参加活动的车型价格要到4S店面谈,网上下单只不过是多了一个抽奖的机会。
原标题:汽车网购人气火热销量有限 订单数据被指有水分
“双11”硝烟未散,汽车网购领域也是一片火热。据记者统计,昨天,仅在天猫参与网购的汽车品牌就多达16家,包括近400款主力车型。由淘宝发起的汽车“双11”血拼,已经扩散至京东、易迅等超级电商。专业汽车网站和门户网站也不甘示弱,汽车之家率先宣战,搜狐、网易等门户网站也相继加入,“双11”汽车电商大战纷繁复杂。
从上个月起,关于“双11”网上购车的广告已经在天猫、汽车之家、易车网等电商平台铺天盖地,“双11”的网上促销活动均被推荐至重要的网页。
人气火热销量有限
浏览各大网站不难发现,一些汽车品牌在网上的营销活动都以“限量版发售”、“新车首发”、“高配车型”等作为主题。
金陵晚报记者在天猫上看到,包括科鲁兹掀背车、东风雪铁龙新爱丽舍、别克昂科拉橙色天猫限量版等新款车型都亮相在“双11”的页面上。
金陵晚报记者点进了某品牌的购车网页,其在线客服表示:线上所显示的500元均为活动订金,在消费者付款之后,网站会将车主的核实信息反馈给当地参加活动的实体店,实体店会进一步与车主确定购车的信息,而之后付清尾款和提车都是在当地参加活动的门店进行操作,网上的这500元订金也将折到购车款里面。
客服还告诉记者,在网上预订的话,还可以获得原厂车膜以及儿童座椅,这些都是实体店不赠送的。
而看似火热的促销背后,下订金的人数却并不多。
记者从天猫的相关页面上看到,目前订金销量最高的,是推出“1111”特别款的别克昂科拉,在近一个月的预售期内,全国销量也仅有835台。
而与前两年淘宝等平台火热,销量却平平的情况相比,今年各家专业汽车网站的汽车网销尝试,却取得了意想不到的效果。
金陵晚报记者在某网站的购车节官方微博上看到,截至11月11日早上9点34分05秒,共有8027辆车被订购,订购成交额超过12亿。
促销价格优势有限
今年“双十一”大战的硝烟味在半个月前就已经可以嗅到,在各个电商的品牌搜索栏,既有东风标致、别克、雪佛兰、北京汽车、比亚迪、上海大众等合资和自主品牌,也不乏奔驰、奥迪这样的高端豪华品牌的身影。
各大电商在10月份就开始展开大规模的广告投放,密集布局各互联网主要流量入口。
“双十一”的促销节点不局限于11月11日一天,有的电商从10月下旬就开始接受报名,过完“双十一”后还要延续一段时间,整个活动周期长达半个多月。
从网上搜到的优惠政策看,有些车型确实增加了优惠力度,但也有很多车型,虽然描述的价格优惠力度很有吸引力,但实际促销力度只是看上去很美。
在记者调查时,某自主品牌宣称有款车型全系都可以参加“双十一”活动,但记者打电话到4S店后,销售员说,实际上只有这款车的最低配可以享受一口价,另外两款高配置的车型仍要到店议价,他建议记者直接到4S店下单。
订单数据有水分
至于订单有多少是真实有效的网络订单,不少人持有怀疑态度。“有不少是在店里下的订单,为了抽奖而又转到网上去的。”一位不愿透露姓名的销售人员在电话里告诉金陵晚报记者。
记者通过查询付款记录发现,在天猫等销售平台的记录数据中,大量的订单来源于4S店的POS机刷卡,真正的网络订单并不占主流。
同时,有销售员告诉记者,他们会引导到店的消费者将订金付给网站,以便享受网站提供的奖品。
一家合资品牌的4S店销售员说,参加活动的车型价格要到4S店面谈,网上下单只不过是多了一个抽奖的机会。“实际上,除了极个别车型,大多数车型的优惠幅度都和店里的差不多,我们也是为消费者的利益着想,让他们能够多拿奖品。”记者 丁辰
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