变动中的雪铁龙更需用心

“一场联合90后打造的新车上市发布会”和“一份2015年神龙中层百人次调整名录”，让东风雪铁龙再次聚焦在媒体的闪光灯之下。本月初，C4L 改款上市联合科技创新体验营第二季开营。在这场发布会上，相比以往的东雪发布会更凸显了科技和年轻元素。这也是东雪坚定“时尚舒适科技”三大品牌DNA后 不断持续推进和围绕的核心，看似简单的三大品牌DNA实则来之不易。

早在2012年神龙发布E动战略之后，东标在升蓝计划战略的统 领下开始了大刀阔斧的变革，在品牌DNA上贯彻标致全球“严谨激情致雅”的核心原则，从产品和技术上全面革新了东标营销体系和产品体系。与此同时，面对相 似的技术升级路线，雪铁龙全球提出了“舒适、简约、灵巧”的定位，该定位实际上并未获得中方的认可，中方对简约灵巧的核心DNA存在分歧，但2013年的 上海车展“舒适简约灵巧”还是被正式发布了，东雪的营销团队不得不为简约和灵巧进行诠释，“简约是设计范儿更时尚，灵巧则指实用科技让车更为人服务”。

现 在全球每卖出4辆雪铁龙车型有一辆在中国，中国已成为雪铁龙最大的单一市场，中方的话语权也随之升高，直到2014年广州车展前夕雪铁龙和东雪一同阐述了 “舒适、时尚、科技”的品牌DNA，并表示刷新品牌形象并实现全球统一。除了定位的变化和摇摆，车型产品增长的匮乏也是制约东雪成长的一个重要因素，巧妇 难为无米之炊，雪铁龙在欧洲的热销车型多集中于C3、C4还有C1，但这些产品并不完全适合中国市场，而今年下半年世嘉的换代产品和C5的1.8T将迎来 上市，一定程度上能带来增量，但雪铁龙仍需针对中国市场推出更多更好的产品。

现在的东雪品牌形象统一、产品进入小爆发期、紧抓售后 服务质量同时与区域经销商并肩作战，东雪的复兴需要时间的检验。虽然这场针对年轻化群体诉求的发布会因“牛肉粉老板的不当言辞”甚至引起了一场小小的风 波，然而无伤大雅，也阻挡不了东雪积极年轻向上的策略；虽然百人次调整目录看起来很复杂，实则多因按照相关政策进行的轮岗调整，事实上目前以总经理陈曦为 首的营销团队是东雪史上最年轻最有活力的班子，东雪需要时间。当然东雪面临的形势也非常严峻，要表达年轻化的态度，需要更花心思的营销方式，以及更有特点 的、连续性的车型产品，最重要的是法方与中方及时对市场的变化作出反应。