Model S故障频发遭批评 特斯拉延长质保期限

据路透社消息，美国电动车制造商特斯拉日前宣布，将延长Model S豪华电动轿车的质保期限。该声明距离美国《消费者报告》杂志指出Model S故障率偏高仅一周时间。

当地时间8月15日，特斯拉通过官方微博宣称，凡是从2012年以来生产的Model S，均将延长保修期限，同电池组质保期限一致，达到8年/续航里程不限。而通常美国车辆质保为3年/36,000英里。特斯拉表示，延长质保将在近期内对其利润产生“轻微的”负面影响。有媒体将此举同《消费者报告》新近批评Model S故障频发相联系。

8月11日，《消费者报告》表示，特斯拉Model S的毛病“超出应有的水平”。该媒体去年斥资89,650美元购买了一辆2013款Model S用于测试，迄今已经累计行驶了16,000英里。当这辆Model S入手快满一年时，累计行程略超过12,000英里，中控台显示屏突然一片空白，所有功能都无法使用。另外，自动门把手有时会出现失灵。之后，特斯拉经销店按照保修条款为《消费者报告》修复了车辆，包括功能“硬性重置”（Hard Reset）等措施。

特斯拉CEO伊隆·马斯克称，延长质保属于后知之明，早在Model S项目之初就应该设立较长的期限，“倘若公司相信电动马达比大部分传统汽车的汽油发动机更可靠，那么我们的质保政策就该反映出这一点。”

目前美国市场上，韩系的现代起亚，以及日系的三菱为消费者提供的质保期限最长，标准期限为5年/60,000英里，动力总成则为10年/100,000英里。

虽然遭到《消费者报告》批评，特斯拉近日股价却达到历史最高点，当地时间8月15日收于262.01美元，盘后价略有下降。