汽车4s店各类购车“陷阱” 看看你是否中招

原标题：买车修车，你中招了吗？

经销商竞争如火如荼，消费者认为必有“实惠”。事实上，所谓的“实惠”只是一厢情愿的臆想。且看某些4S店设置的陷阱———

偷梁换柱 上屋抽梯 苦肉计 搭车销售 浑水摸鱼 反客为主 趁火打劫

当下，买车人越来越多，从而引发经销商之间如火如荼的竞争。很多消费者认为，竞争之下，必会有“实惠”可循。但经历过买车过程的车主们都会明白，所谓的实惠仅仅是一厢情愿的臆想。在商家的战场中，消费者仍是弱势群体。

■买车第一步：订车

陷阱：上屋抽梯

●案例一：说退不退的预购款

看车交纳订金时，店家承诺，如不购买可退订金。但是当车主要求退还订金时，店家却改口称，不予退还。

■买车第二步：提车

陷阱：搭车销售

●案例二：强制升级车型或内饰

提车时，4S店告知必须在店内购买倒车影像、CPS定位系统等配件。车主一旦拒绝购买，销售则会表示不能提车。

■买车第三步：购买保险

陷阱：反客为主

购买新车的时候，销售总会很真挚地表示，为了消费者的利益和购车便利，4S店会提供“购车一条龙”的服务，特别会推荐车主在店内购买保险。有些车主会为了方便欣然购买，但是有些车主会选择货比三家。虽然4S店表示不会强制消费者购买保险，但相应会设些门槛，来增加提车难度。最常见的情况是原本随车走的“汽车合格证”总是以种种理由“失联”。

●案例三：未购保险汽车合格证“失联”

市民王先生在工业南路一家福特4S店购车时，就遭遇销售推销保险。当他执意要去他处购买保险时，销售却以汽车合格证不在店内为由拒绝提供。

●案例四：买保险才给挂牌

隋女士在购买汽车后，被工作人员告之，必须在4S店内购买交强险，否则无法办理临时号牌。当她提出自己到外面购买保险及办理车牌时，工作人员称，汽车合格证在银行抵押，4S店可以为其代办，并一再劝其在店内购买保险。

■买车第四步：贷款买车

陷阱：趁火打劫

当有消费者要贷款购车时，4s店会推荐自己品牌金融公司的贷款，并反复强调与银行无异。但当消费者带着银行贷款来的时候，4S店又会附加要求消费者“第一年必须在本店买保险”，或是“缴纳金融服务费”等条件，来换取那一纸购车合同。

●案例五：必须在4S店购买保险或缴纳续保押金

市民王女士在销售的建议下，改向福特汽车金融公司申请贷款，后被拒。4S店工作人员透露，因未在店

内购买保险导致。之后，4S店又通知她贷款申

请通过，但需要缴纳3000元续保押金。无奈下，王女士不得已缴纳保证金，才得以拿到贷款。

●案例六：自行去银行贷款，必须缴纳金融服务费

4月10日在高新区车展上购买一辆大众桑塔纳汽车的王先生称，在办理建行分期贷款时，需要4S店提供购车合同。而4S店工作人员则表示，要缴纳3000元的金融服务费才能出具公司盖章的购车合同。

虽然银行方面一再强调，没有委托4S店收取任何费用，也没有指定销售人员，4S店更不会承担任何风险。而销售人员却坚持称，购车合同上的公章是公司向顾客提供的服务，收取金融服务费是合理的。

■买车第五步：赠品

陷阱：苦肉计

买车时，不少商家表示虽然价格上无法给予更多优惠，但是可以相应多赠些赠品。于是车主就会觉得捡到了“实惠”，但是在拿到赠品的过程中，却也出现不少让人窝心的事情。

●案例七：夸大赠品价值

面对“花1000元赠7000元赠品”听到这种宣传，是不是真心觉得便宜?但是看看包含的东西：脚垫、发动机护板、底盘装甲、车膜、后备箱垫等仅五六样就值7000元?根据一汽配商表示，上述赠品市价约在1000元左右。

以福特车为例，相关物品淘宝售价如下：

1 底盘装甲17.5至128元2 发动机护板99至300元3 脚垫20至178元4 车模200至400元5 后备箱垫100元

●案例八：赠品工时费虚高

赠品是免费了，工时费可不少。一名车主向记者展示4S店赠品内容及工时费清单发现，仅仅这些赠品，工时费竟然达到了600多元。

●案例九：所赠物品不匹配

所赠的脚垫和所购车型完全不符合，或获赠的一套汽车维修工具不配套等情况。

■买车第六步：保养

陷阱：浑水摸鱼

对于有车一族，除了对爱车进行清洁装饰，还会经常带爱车回4S店进行保养维修。而这其中也会多多少少存在一些“猫腻”，让人觉得不快。

●案例十：在他处首保不负责修理

首次保养没有从4S店进行，后发现车辆出问题送4S店，4S店却以首次保养未在4S店作为理由，拒绝保养维修。

●案例十一：花言巧语提早保养

市民王女士的车仅行驶不到1000公里，4S店却告知，其已经购车3个月，让她月底对车进行保养。

■买车第七步：维修

陷阱：偷梁换柱

●案例十二：修车偷换原车零件

放在汽修厂的车，会被当成零件供应体，无德工人会把原件换成旧件。

●案例十三：夸大问题夸张处理

原本花点小钱就解决的问题，非要让车主花费几千元甚至上万元换新件。

●案例十四：修车靠等质量堪忧

2014年初，市民白先生驾车被追尾。2月10日，他将车送到4S店修理时，工作人员表示，需要换后门，让他把车留在修理处。之后一个礼拜内，他每隔两天就会打电话问售后修理进度，均被告知库房没件。在向售后及全国客服多次投诉后，2月底，白先生终于拿到汽车。在取车后几天内，他发现新换的后门竟出现掉漆现象。“实在是懒得再去折腾，就不了了之了。”他说。