济南市民购买花王牌拉拉裤有煤油味 孩子用后起红斑

“前几天，我从婴贝儿母婴购物广场气象局店购买了花王牌拉拉裤，打开后有一股浓烈的煤油味，孩子用了两三片屁股就发红了，怀疑质量有问题。”近日，市民张女士致电本报新闻热线反映。

据张女士称，女儿1岁3个月，一直用花王牌纸尿裤，从没出过问题。“10日，正巧赶上店里搞促销，我花128元买了一包花王牌拉拉裤，价格比平时优惠近50元。”她说，回家打开后感觉有股煤油味，摸上去也比从前买的薄。但她没多想，就给孩子用了。“13日晚，我给孩子换拉拉裤时，发现她屁股上有些红斑。开始我没多想，直到带孩子去医院检查，才知道是拉拉裤过敏引起的。”张女士气愤不已。“14日，我将情况反映给店方，他们称纸尿裤的进货渠道和标准十分严格，绝不会有问题。”对此，张女士无法信服，她要求全额退款，但遭到商家拒绝。

18日下午，婴贝儿客服中心一工作人员接受采访时表示，拉拉裤生产线需要煤油润滑，而拉拉裤的吸水材料能吸附这种味道，所以存在煤油味是正常的。此外，该工作人员称，商品从总公司发货后，运输过程中若仓储或运行条件不规范，可能会造成微生物超标，致使商品受影响，但这并不能代表拉拉裤本身存在质量问题。“张女士可到质检部门检测，若产品确实存在质量问题，我们会无条件退货。”