做好身体上的出游准备

体检——做好身体上的出游准备

老年人旅行前要对自己的身体进行一次全面的检查,原有的疾病如冠心病、糖尿病等控制情况如何,要掌握最新动态,征得医生同意。出游的老人应随身携带个人资料卡,如简单的病史介绍及家人联系电话等,如在途中出现病情,可减少诊断时间。[详细]

准备——出行准备,面面俱到

准备——出行准备,面面俱到

出发之前,先通过电视气象预报节目了解旅游目的地的气候情况,根据天气、温度差别备足衣物及旅行日用品。同时还要带上常用药品,晕车宁、感冒灵、清凉油、驱风油、保济丸、藿香正气水等轻便药物。[详细]

时间——选择适宜的旅游季节

时间——选择适宜的旅游季节

老人出游须避开旅游旺季和黄金周等高峰期,一来可以避免拥挤产生的危险,二来淡季出游也能节省机票、住宿等开支。最佳的时期,应该是春秋两季,春暖花开和桂花飘香是老年人旅游最好时光。[详细]

景点——考量旅游点的舒适度

景点——考量旅游点的舒适度

老人出游的目的地除了选择自己感兴趣、没去过的新鲜地方外,还要考虑到旅游目的地的气候、地理条件、舒适度等要素。老年人宜少游山,多玩水,多游古典园林,因为游山免不了要登高涉险,老年人的腿脚毕竟不如年轻人利索。[详细]

行程——出游行程节奏要舒缓

行程——出游行程节奏要舒缓

对于老年人来说,旅游意味着要打破平日里早睡早起甚至午睡的习惯,这本来就是一件比较辛苦的事情,而且如果是那些旅游行程安排过于紧密、时间太过紧张的线路,就明显不适合老年人参加了,因此老年人出游切不可抱着“多走几个地方才值”的心理。[详细]

安全——旅途安全,处处留心

安全——旅途安全,处处留心

饮食要讲卫生,老年人在旅途中饮食宜清淡,少吃方便面,多吃蔬菜水果,防止便秘。贵重物品随身携带,在景点拍照时,不要将袋子随便放。老年人出行最好少购物,从而减轻旅途负担和减少被骗的机会。[详细]

PM2.5

景区:少一些营销 多一份关怀 。

PM2.5

让老人真正享受出游

老人和旅游,首先让人联想到的就是景区购票处的那些“优惠”字眼,而在刚刚过去的重阳节,又有一堆“老人游景区集体大优惠”的信息充斥在公众视野。一直以来,老人出游都有优惠可循,一直以来,老人出游也只是有优惠可循,随着旅游行业逐步进入“体验感”阶段,银发游的专享优惠是否也该进入“优待”阶段?

景区:少一些营销 多一份关怀

刚刚过去的重阳节,众多景区景点都推出了“老年人享优惠”的举措,从半票、免票的票价诱惑,到“养生讲堂”、“常回家看看”等老人主题活动的举行,旅游目的地的节日营销大行其道,占据各种风头。业内人士表示,相比于这些节日优惠活动,景区既有的针对老年人或者其他弱势群体的优惠方针和贴心服务更具实际意义。

不过,近年来,部分景区加大旅游设施服务升级的力度还是有目共睹。如八达岭长城不仅为残疾人提供轮椅、无障碍设施,更能为游客提供应急救助、测量血压等特殊服务。日前,白洋淀景区设置“中性卫生间”的消息引发舆论一片热议,有网友表示旨在为老幼病残提供便利的这一举动无疑是景区在人性化关怀上的一大进步。[详细]

践行:烟台牟平区更多细节提升“夕阳红”产品品质

有些老年人身体较弱,需要特别照顾,衣食住行安排需旅行社花费更多精力。牟平旅游部门要求各大旅行社在维持出游淡季旅游专线低价情况下,积极提升旅游产品品质,照顾老年人特殊需求。“夕阳红”相关旅游线路,重阳前后将专门配备经验丰富的医护人员全程随队,以妥善处理旅途一切突发事件,照顾老年人身体特殊状况,保证游客人身安全。

牟平区旅游部门工作人员表示,为了能获得更好的出游体验,老人或子女在报名预约时,也要充分考虑到老人的身体情况,问清已包含和需要自费的项目;准备好衣物、药品、雨具等;根据喜好选择上、中、下不同的铺位等等,早报名早准备妥当。 [详细]

旅行社:少一些噱头 多一份品质

如果说旅游目的地是你眼前若隐若现的一道风景,那旅行社就是帮助你更好看到风景的望远镜。从产品设计到随团服务,优质的旅行社方能保证一次舒适的旅途。对于以经营中老年旅游为主的金色福旅游来说,从出发时的“安全提醒”到结束后跟员工薪水挂钩的“游客满意度调查”,旅行社希望从每一个环节给游客带来保障。

目前,主要有两方面因素制约了旅行社在服务方面的提升。“旅行社团费中除去交通、住宿、景区门票后的纯服务费非常有限,如果针对中老年人的交通、住宿和门票有更多优惠,减轻旅行社的成本核算压力,会是一个不错的导向。[详细]

践行:国旅总社开发中老年品质旅游专列

11月,国旅总社将再次推出专为中老年人打造的东方快车豪华旅游专列,这一次的主题是“候鸟行动”。四人一桌的餐桌,精美可口的餐食,更宽敞的空间和更密集周到的服务使得东方快车大大区别于一般旅游专列。“东方快车虽然是不定期出团,但我们的出发日期都是选在中老年人偏好的出游时间,全程工作人员陪同,并配有随团医生。为避免出现游客因‘自愿购买保险’而不买保险的情况,旅行社从团费里统一为游客购买了旅游业保险。”。 [详细]

践行:山航倾情推出“慈翔”老年旅游产品

山航将在2013年重阳节期间与山东省老年人体协、济青烟优秀旅行社等一起推出针对老年人群的“慈翔”旅游产品。此次推出的老年产品“慈翔”是国内第一款针对老年市场的中高端航空旅游产品,其以老年人实际需求为产品导向,进行个性化产品设计与改造。该产品在飞行、服务、行程、住宿、餐饮、实惠、互动、品质等几个方面进行了针对性的需求定制化设计,真正实现“顺应社会需要,履行企业责任,符合老人需求,实现儿女心愿”!

此次推出的“慈翔”老年旅游产品,本着“高端专业的服务,体贴实惠的感受”为基本原则,打造0购物,1站式乘机,双安心,三独有,五大超行业标准的旅游特色产品。[详细]


旅行社:少一些噱头 多一份品质
多一份品质
多一份品质

属于老年人甚至更多弱势群体的旅游关照都不应仅仅只是在重阳节“道德制高点”式的被提及。

尽孝心不能只在重阳节 将关爱散播每一天

刚刚过去的重阳节,“银发游火热”、“老人免费游景区活动”、“呼吁重阳节变法定节假日”等消息屡见不鲜,大家习惯了在某个特殊的节点被点燃的激情,也习惯了随着节日气氛的淡去,这些热情又逐渐烟消云散的顺理成章。哪怕只有一次,让我们静下来思考:为什么尽孝心的日子需要别人来安排,为什么展示企业对老人、弱势群体的尊重需要扎堆在这一天?

很明显,不论从社会还是经济发展角度,属于老年人甚至更多弱势群体的旅游关照都不应仅仅只是在重阳节“道德制高点”式的被提及。今年的重阳节是新修订的老年人权益保障法以法律形式明确的首个老年节,因此,围绕着能否给已经入法的老年节放一天假成为了讨论焦点。值得一提的是,在带薪休假制度尚未完全落实的现实环境下,一天的法定假期又能从多大程度上解决空巢老人问题? [详细]

尽孝心不能只在重阳节

为什么尽孝心的日子需要别人来安排,为什么展示企业对老人、弱势群体的尊重需要扎堆在这一天?

我国老龄化趋势日益凸显,老年人社会服务体系亟待完善。在其催热下,中老年旅游也不断火热壮大,成为旅游大盘子里的一块大蛋糕。旅游行业正逐步进入“体验感”阶段,银发游是否也该进入“优待”阶段,受到更多尊重与关爱?

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编辑:李鲁璐 制作:王鑫龙

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