
为进一步激活厅堂获客活力,拉近与群众距离,提升客户服务体验,近日,临商银行宁波余姚支行开展“圈住好蔬光”厅堂蔬菜套圈趣味引流活动,以轻松活泼的形式聚人气、暖人心,让普惠金融服务更可感、可及。
活动前,支行将时令蔬菜分类码放、整齐陈列,划定套圈区域,安排专人引导秩序、讲解规则。活动中,到访客户有序排队、依次上阵,套中即可将蔬菜带走,现场掌声、笑声不断,等候办理业务的客户也驻足围观、主动加入。借人气聚集之机,工作人员同步讲解存款理财、防范电信诈骗、存款保险等金融知识,结合客户需求推介支行优势产品,把金融宣传嵌入互动环节,让客户在玩中听、在听中记。
一场套圈小活动,既让群众得了实惠,也让厅堂热了起来、客户留了下来。下一步,临商银行宁波余姚支行将常态化开展此类惠民活动,持续丰富厅堂服务场景,把人气聚在厅堂、把服务送到客户身边,以更鲜活、更贴心的金融服务深耕本土市场。
(胡耀海)