广发银行东营分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，聚焦老年群体认知特点与金融需求，将防范养老诈骗、非法集资与虚假理财作为宣教重心，变“坐堂等客”为“上门送教”，推动金融知识精准滴灌。
近日，分行“银发守护”宣教小队走进社区，为多位独居及高龄老人开展一对一上门宣教。针对老年人数字鸿沟深、易受“高息保本”话术诱导等痛点，工作人员摒弃晦涩术语，采用“拉家常”模式拆解骗局套路：“凡是承诺‘稳赚不赔’‘年化超8%’的理财，多是非法集资的‘糖衣炮弹’；凡是要求转账至个人账户或下载不明APP的，一律是养老诈骗。”工作人员结合近期真实案例，用大字版宣传折页对照讲解，手把手教老人识别虚假宣传海报，演示手机银行“账户安全锁”与“交易限额”设置功能，并反复叮嘱“不轻信、不转账、不透露验证码”。针对部分老人习惯通过微信群、短视频获取信息的特点，工作人员特别提示“免费体检”“养生讲座”背后的资金收割逻辑，并协助老人安装国家反诈中心APP，开启来电预警。老人们听得认真，纷纷拿出存折请工作人员帮忙核对资金流向，现场氛围温馨而务实。
差异化宣教不是“一刀切”，而是“一把钥匙开一把锁”。广发银行东营分行将以此次宣传周为契机，常态化开展适老金融志愿服务，持续优化适老化服务流程，切实提升老年金融消费者的获得感、安全感与幸福感。未来，广发银行东营分行将持续深化重点群体精准宣教机制，把金融知识送到群众家门口，用耐心与专业筑牢养老金融安全防线，让每一位老年人都能安心享金融、稳稳守钱袋。
来源：广发银行东营分行
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