
为切实提升群众金融素养,筑牢金融安全防线,积极践行金融消费者权益保护责任,近日,民生银行泰安宝龙广场社区支行以营业网点为宣传主阵地,扎实开展“普及金融知识万里行”厅堂主题宣传活动,将专业金融服务与消保宣传活动相融合,为广大市民送上实用的金融知识“必修课”。
活动期间,该行精心打造消保教育宣传氛围,全方位升级厅堂宣传场景。网点LED显示屏全天候滚动播放金融反诈、风险防范宣传标语,公众教育区、客户等候区整齐摆放各类金融知识宣传折页、海报,厅堂电视循环播放典型金融诈骗案例、个人信息保护科普视频,让每一位进店客户在办理业务、等候休息的过程中,潜移默化学习金融知识,营造出全员学金融、懂风险、守权益的浓厚氛围。
依托厅堂服务场景,工作人员常态化开展“厅堂微沙龙”精准宣传。利用客户业务办理间隙,围绕群众日常高频关注的金融热点,用通俗易懂的语言,重点讲解防范电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗,银行卡安全使用、个人征信维护、存款保险等核心知识。同时结合本地高发金融诈骗案例,深入拆解刷单返利、冒充客服、虚假投资等骗局套路,着重提醒老年群体、年轻消费者等重点人群,切勿轻信陌生信息、不泄露银行卡密码及验证码、不随意点击不明链接,守住个人“钱袋子”。
此外,工作人员一对一解答客户咨询,针对不同客群定制科普内容,耐心解答投资理财、权益维权、支付安全等疑问,精准破除群众金融知识盲区,引导市民树立理性投资、科学理财、风险自担的正确金融观念。
未来,民生银行泰安宝龙广场社区支行将持续常态化开展金融知识教育宣传活动,深耕厅堂阵地、延伸宣传触角,以实际行动守护群众金融财产安全。