民生银行槐荫支行开展“金融知识万里行”走进社区宣传活动

为持续深化金融消费者权益保护工作，全面提升居民金融安全意识，筑牢基层金融反诈防线，把优质、便民、暖心的金融服务送到群众身边，近日，民生银行槐荫支行工作人员走进周边社区开展“金融知识万里行”主题宣传活动，以接地气、零距离的宣讲方式，为社区居民普及金融知识、讲解风险案例、解答金融疑惑。

为精准普及金融知识，本次活动紧扣居民日常生活金融场景，聚焦反诈防骗、养老金融安全、个人征信、存款保险、银行卡安全、理性投资消费等群众最关心、最实用的内容，开展精准化、场景化宣传。

活动现场，民生银行槐荫支行工作人员在社区活动广场设立宣传咨询台，摆放宣传手册，吸引了众多居民驻足咨询。工作人员结合近期高发诈骗案例，用通俗易懂的语言，以案说法、以案警示，向居民详细讲解常见诈骗套路，包括冒充客服退款、冒充公检法、虚假投资理财、养老保健品诈骗、熟人刷单返利等骗局特点和识别方法。针对社区老年群体防范意识较弱的特点，工作人员重点开展养老反诈专项宣讲，提醒老年居民不轻信“高收益、零风险”理财项目，不随意泄露银行卡密码、短信验证码、身份证信息，不向陌生账户转账，守护好自己的“养老钱、血汗钱”。 同时，针对年轻居民和家长群体，工作人员普及了个人信息保护、网络贷款风险、征信维护、合理使用信用卡、防范校园贷和套路贷等金融知识，引导大家树立理性消费、科学理财的金融观念，自觉远离非法金融活动。 在互动答疑环节，工作人员耐心细致地为居民解答征信查询、手机银行使用、存款安全、金融纠纷维权等日常遇到的金融问题，手把手指导居民正确使用线上金融工具，提醒大家提高风险辨别能力，遇到可疑金融信息及时核实、及时报警、及时求助银行工作人员。 本次进社区宣传活动，有效提升了现场社区居民的金融素养和自我防范能力，进一步拉近了银行与居民的距离，获得了社区居民和物业工作人员的一致好评。

下一步，民生银行槐荫支行将持续常态化开展金融知识“进社区、进商圈、进校园、进企业”宣传活动，持续丰富宣传形式、细化宣传内容、精准对接群众需求，持续践行金融为民理念，切实守护群众金融财产安全，为营造安全、和谐、健康的基层金融环境贡献民生力量。