中国民生银行济南文东支行开展个人信息保护宣传活动

为切实提升社会公众金融素养，增强公众个人信息保护意识，近日，民生银行济南文东支行开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的金融知识万里行宣传活动，通过线上线下联动、全方位、多渠道普及金融信息安全知识，把专业、实用的金融知识送到群众身边。

作为宣传的主阵地，支行在营业大厅醒目位置设置宣传专区，摆放关于个人信息保护宣传资料。大堂工作人员充分利用客户等候办理业务的间隙，重点讲解银行卡、身份证、短信验证码、人脸指纹等核心金融信息的保护要点。并在客户办理开卡、转账等日常业务过程中耐心普及信息防护实用技巧，提醒客户杜绝透露验证码、开启屏幕共享、配合远程操控手机等高风险行为，引导客户养成良好的信息保护习惯。

为拓宽宣传覆盖面，文东支行还深入吉祥苑社区、吉祥苑菜市场开展外拓宣传。针对中老年居民、小微商户等不同群体的信息泄露风险特点，开展差异化科普宣讲。面向老年人，重点拆解养老诈骗、医保退费等假借名义套取个人信息的诈骗套路；面向商户，讲解经营流水、收款信息、客户资料的规范保管方式，讲解出租出借收款码、随意留存信息的风险；面向年轻群体，科普虚假APP、公共网络、社交平台曝光隐私等常见安全隐患，以案释法提升群众风险辨别能力。

同时，文东支行依托客户服务微信群推送金融知识小贴士，通过线上轻量化、通俗化的内容，延伸宣传触角，专项科普个人信息保护要点及实用技巧，引导大家在日常生活中保护个人信息。

此次宣传活动有效提升了参与群众的个人金融信息保护意识和风险防范能力。在今后工作中，民生银行济南文东支行将持续履行金融机构社会责任，常态化开展金融知识普及活动，为构建安全、诚信的金融环境贡献力量。