守护金融权益 数智温暖民生——民生银行淄博淄川支行扎实开展2026年“普及金融知识万里行”活动

为深入践行金融工作的政治性、人民性，持续推进金融消费者权益保护工作走深走实，全面提升辖区群众金融素养和风险防范能力，营造安全稳定、清朗有序的区域金融环境。近期，民生银行淄博淄川支行积极响应上级行统一部署，全面启动2026年“普及金融知识万里行”系列主题宣传活动，把专业、通俗、实用的金融知识送到百姓身边，切实守护辖区居民金融财产安全。

本次宣传活动紧扣当下金融诈骗新套路、新变种，聚焦老年群体、青少年、社区居民、个体商户、小微企业从业人员等重点人群，围绕电信网络诈骗防范、养老领域金融风险治理、个人征信维护、银行卡安全用卡、理性投资理财、非法金融活动识别、反洗钱常识普及、金融消费者八项权益等重点内容，结合淄川本地高发金融风险典型案例开展精准科普，以案释险、以案普法，让群众听得懂、记得住、用得上，切实提升自我金融保护意识。

支行以营业网点为核心教育宣传主阵地，全面营造浓厚宣传氛围。大厅LED显示屏、电视屏幕循环播放金融知识宣传片、反诈警示标语及活动主题海报，公众教育区、等候区、服务柜台整齐摆放各类宣传折页、知识手册，供往来客户随时取阅学习。厅堂工作人员在做好日常服务的同时，主动开展一对一、面对面精准教育宣传，结合客户年龄、职业、业务办理场景差异化开展讲解。

为打破厅堂宣传局限，扩大宣传辐射半径，民生银行淄博淄川支行积极推进金融知识宣传“进社区、进商圈、进企业、进乡村、进校园”。支行宣传小队先后走进周边社区、重点商圈、沿街商铺及辖区小微企业，开展常态化户外公益宣讲。在社区广场，工作人员通过现场答疑、案例讲解、互动问答等方式，向中老年居民细致拆解各类养老诈骗、电信诈骗套路，普及正确维权渠道；在商圈商铺集中区域，重点面向个体经营者普及资金结算风险、非法金融广告识别、账户合规使用知识，提醒商户警惕虚假融资等骗局；在企业走访过程中，围绕企业资金管理、对公账户风险、反洗钱合规经营、防范非法集资等内容开展宣讲，助力辖区小微企业稳健经营、合规发展。

在做实线下宣传的基础上，支行充分依托线上传播渠道，构建线上+线下全方位、全覆盖宣传格局。通过支行客户服务群、朋友圈推送金融知识科普图文、反诈短视频、风险提示解读等轻量化宣传内容，用通俗易懂的语言解读专业金融政策，实时普及最新金融风险防范要点，让金融知识突破时间、空间限制，触达更多辖区群众，获得了周边居民、商户及企业的广泛认可与好评。

下一步，民生银行淄博淄川支行将持续把金融知识普及、金融消费者权益保护作为常态化重点工作，持续丰富宣传形式、细化宣传内容、拓宽宣传场景，常态化开展接地气、有温度、广覆盖的金融知识教育宣传活动。始终坚守“服务大众、情系民生”使命，持续提升金融服务质效，全力筑牢辖区金融安全防线，为维护淄川区域金融秩序稳定、营造健康和谐的地方金融生态环境贡献民生力量。