


为持续提升社会公众金融素养,切实保障金融消费者受教育权利,威海农商银行紧紧围绕“守护金融权益 数智温暖民生”活动主题,充分发挥网点多、覆盖广的独特优势,通过厅堂宣传、进商圈、进农村、进社区等多元渠道,扎实开展“普及金融知识万里行”系列活动,将金融知识送到百姓身边,筑牢金融安全防线。
守好厅堂主阵地 微沙龙里话金融
厅堂是服务客户的第一窗口,也是金融知识宣传的“桥头堡”。活动期间,各网点LED显示屏滚动播放消费者八项权利等宣传标语,营业大厅电视循环播放《反电信网络诈骗法》宣传视频,营造浓厚的宣传氛围。各网点充分利用客户等待办理业务的碎片化时间,由大堂经理组织开展厅堂微沙龙,用通俗易懂的语言向客户讲解防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人金融信息等实用知识。柜面人员在办理业务的同时开展“一句话营销”,同步进行金融知识温馨提示,让每一位走进网点的客户都能感受到“保护就在身边”。
走进商圈面对面 守护商户“钱袋子”
威海农商银行组织宣传队伍走进支行周边商圈,开展“金融知识进商圈”主题宣传活动。工作人员设立咨询服务台、摆放宣传展板、发放宣传折页,面向商圈商户和来往顾客开展零距离宣讲。结合商圈经营特点,重点讲解电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷、个人信息泄露等常见金融风险案例,普及存款保险、支付结算、征信管理、合法借贷等实用金融知识。针对个体商户日常资金流转、收款安全、信贷咨询等问题逐一细致解答,引导商户树立理性消费、安全用卡、依法维权的金融观念。
深入农村接地气 打通宣传“最后一公里”
作为扎根农村、服务“三农”的金融主力军,威海农商银行充分发挥网点遍布乡镇的优势,将金融知识宣传延伸至田间地头。各农区支行利用农村大集人员集中、商户聚集的有利时机,深入泊于大集、温泉大集等集市设立宣传点,向过往群众发放宣传折页,用方言土语向农村居民讲解假币识别技巧、防范非法集资等知识。同时,依托农村普惠金融服务站,通过村广播、宣传栏等渠道常态化开展金融知识普及,帮助农村居民守好“钱袋子”。
走进社区暖民心 关爱重点群体
聚焦老年人、新市民等重点群体,威海农商银行走进社区开展集中宣传活动。工作人员重点向老年群众讲解大字版、简易版手机银行操作方法,普及防范非法集资、识别养老诈骗等知识。结合网购退款、扫码诈骗等真实案例,用通俗易懂的语言揭示电信诈骗的特征、危害及防范方法,提醒老年群体擦亮双眼,增强自我保护意识,远离非法金融活动。宣传人员还现场解答居民关心的金融问题,互动气氛热烈。
此次“普及金融知识万里行”活动,威海农商银行以厅堂为主阵地、以商圈农村社区为延伸,线上线下联动发力,有效提升了社会公众的金融风险防范意识和依法维权能力。下一步,将持续推动金融知识宣传教育常态化、长效化,不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道,为营造安全、健康、和谐的金融消费环境贡献农商力量。
威海农商银行 石义敏