民生银行济南千佛山支行走进历山路周边社区开展反诈宣传活动

近日，民生银行千佛山支行走进历山路周边社区，开展以防范电信网络诈骗为重点的金融知识教育宣传活动。此次活动聚焦社区居民日常生活中常见的诈骗风险场景，通过现场讲解、案例分析、互动答疑等形式，向社区居民普及反诈知识和金融消费者权益保护相关内容，进一步提升居民识诈、防诈、反诈意识，守护群众“钱袋子”安全。

为增强活动的针对性和实效性，千佛山支行结合社区居民结构和当前高发诈骗类型，提前梳理宣传重点，围绕冒充客服退款、刷单返利、虚假投资理财、冒充公检法、虚假贷款、养老诈骗等居民较为关注的风险问题，精心准备宣传资料和讲解内容，力求让宣传更加贴近社区实际、贴近群众生活。活动当天，支行工作人员在社区设置宣传服务点，通过发放宣传折页、面对面讲解、案例提示等方式，向过往居民普及防范电信网络诈骗相关知识。

在宣传中，工作人员结合真实案例，详细讲解了诈骗分子常见作案手法和话术特点，重点提示居民对“高收益、零风险，快速返利、免费领取、注销账户”等话术保持警惕，不轻信陌生来电和短信，不随意点击不明链接，不向所谓“安全账户”转账汇款，不泄露身份证号、银行卡号、短信验证码等重要信息，切实增强自我防范意识。针对社区老年居民较多、易受诈骗侵害的特点，支行工作人员还重点围绕养老诈骗、保健品诈骗、冒充熟人借款、虚假投资荐股等典型骗局开展有针对性的宣传讲解。针对居民提出的“接到诈骗电话怎么办”“出现异常交易提醒如何处理”“发现上当受骗后如何补救”等问题，工作人员逐一进行了耐心细致的解答，进一步增强了活动的互动性和宣传效果。

此次宣传活动，累计发放各类宣传资料50余份，覆盖群众80余人次，得到了现场居民一致认可。民生银行千佛山支行表示，下一步将继续围绕社区居民实际需求，持续开展形式多样、内容务实的金融知识教育宣传活动，不断加强反诈知识普及和风险提示，把金融安全知识送到群众身边，以更有温度、更有力度的金融服务守护消费者合法权益，为构建安全、和谐、稳定的社区金融环境贡献民生力量。