民生银行济南绿地新城社区支行吹响消保金号角，开展“金融知识进万家”宣传活动

为持续深化金融消费者权益保护工作，切实守护社区群众“钱袋子”，提升公众金融素养与风险防范能力，近日，民生银行济南绿地新城社区支行开展“金融知识进万家”系列宣传活动，将金融安全知识送到居民家门口，打通金融消保服务“最后一公里”。

活动前期，该行深入社区调研，针对老年群体、小微企业主等重点人群的实际需求，量身定制宣传方案，并组建由业务骨干和服务经理组成的专业宣传小队，确保宣传内容精准触达，落地见效。活动当天，工作人员搭建起综合宣传专区，通过悬挂宣传横幅、设立知识展板、发放宣传折页等形式，营造出浓厚的宣传氛围。工作人员热情向过往居民发放宣传折页，结合养老诈骗、虚假投资理财、AI换脸诈骗等真实案例，用通俗易懂的语言讲解“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则，引导居民树立理性投资、依法维权的意识。

针对老年群体，工作人员提供一对一服务，手把手指导老年人辨别真假人民币，现场演示如何拦截诈骗短信，防范账户资金风险，并耐心解答养老金领取、银行卡使用等常见问题，用心解决老年人在“智能时代”中的困惑。针对小微企业主和商户，宣传内容聚焦账户安全、防范非法贷款中介、收款码安全、电信诈骗防范及财税合规等方面，讲解风险防范要点，助力实体经济健康发展。面向青少年群体，则重点普及防范校园贷、个人信息保护等知识，筑牢校园金融安全屏障。活动现场，趣味互动问答、反诈拼图挑战等环节吸引了众多居民踊跃参与，大家在轻松愉快的氛围中巩固金融知识，现场咨询和交流探讨的氛围热烈有序。此次活动共发放宣传资料50余份，覆盖社区居民80余人次，有效提升了现场居民的金融风险识别能力和自我保护意识，赢得了社区居民的一致好评。

民生银行济南绿地新城社区支行将以此次活动为契机，持续深化消费者权益保护宣传的常态化和精准化建设，定期走进社区、企业、学校开展活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，为维护辖区金融稳定、提升公众金融素养贡献力量。