广发银行济南分行营业部举办“办好为民实事，回应人民关切”金融消费者保护宣传工作

为了办好为民实事，回应人民关切，广发银行济南分行营业部联合分行相关部门，近日在魏家庄街道办事处开展了以“办好为民实事，回应人民关切”为主题的金融知识宣传活动。此次活动旨在加强内部培训教育，将诚信文化和金融消费者权益保护融入我部经营管理的全流程各环节，彰显广发银行作为金融央企的责任与担当，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

活动在魏家庄街道办事处的社区服务中心举行，吸引了众多金融消费者积极参与。通过案例分析、互动问答等形式，向金融消费者普及了金融知识和风险防范技巧。培训内容涵盖了广发银行在全面深化改革、提振和支持消费、做好“五篇大文章”、服务民生保障等方面取得的成效。

活动中，广发银行济南分行营业部工作人员详细讲解了近年来在服务实体经济、支持小微企业、优化个人金融服务、提升金融科技水平、加强消费者权益保护等方面的具体举措和成果。通过展示具体案例和数据，向金融消费者展示了广发银行作为金融央企的责任与担当，增强了金融消费者的信心和满意度。

此外，广发银行济南分行还发放了定制宣传手册，详细列举了金融消费者权益保护的相关知识和维权途径，方便金融消费者随时查阅和学习。活动现场气氛热烈，参与者积极提问，工作人员耐心解答，有效提升了金融消费者的金融素养和风险防范意识。

此次宣传活动受到了金融消费者的广泛好评，大家纷纷表示受益匪浅，增强了自身的金融风险防范意识和维权能力，营业部未来将继续深化与街道办事处的合作，通过设立“金融知识普及站”、开展常态化讲座等形式，为社区金融消费者提供更精准、更贴心的金融知识服务和健康关怀，共同营造安全、健康的金融环境。