民生银行济南自贸区支行：筑牢金融安全防线，护航企业员工权益

2025年5月15日，民生银行济南自贸区支行以“守护消费权益，共筑金融和谐”为主题，走进辖区合作企业，开展了一场别开生面的消费者权益保护宣传活动。此次活动旨在通过普及金融知识、强化风险防范意识，切实保障企业员工的合法权益，助力构建安全、诚信的金融消费环境。

权益知识普及，强化法律意识。

民生银行济南自贸区支行工作人员以《消费者权益保护法》为核心，详细讲解了金融消费者八项基本权利，包括知情权、自主选择权、公平交易权等，并结合典型案例，剖析了金融消费中常见的侵权行为，如虚假理财宣传、误导性销售等。同时，通过互动问答形式，帮助企业员工理解如何通过法律途径维护自身权益。

个性化金融服务，助力理性消费。

针对当前高发的电信网络诈骗、刷单返利诈骗等，民生银行济南自贸区支行工作人员通过真实案例还原诈骗手法，例如冒充客服索要个人信息、虚假投资平台诱导转账等，并强调“不轻信、不转账、不泄露”的防诈原则。此外，工作人员还重点提醒企业员工保护个人信息，避免出租出借账户，警惕非法贷款陷阱。针对企业员工在投资理财、信贷需求中的疑问，工作人员一对一解答，引导其选择与风险承受能力匹配的金融产品，避免盲目追求高收益。同时，普及个人征信的重要性，倡导合理负债观念，助力员工树立健康的金融消费观。

现场活动吸引了近半数企业员工参与，现场互动热烈。企业员工纷纷表示，通过此次活动不仅掌握了识别金融陷阱的技能，还加深了对自身权益的理解。民生银行济南自贸区支行消保宣传负责人表示，未来将持续践行“金融为民”理念，深化“进企业、进社区、进商圈”的常态化宣传机制，结合数字化手段扩大覆盖面，并针对新市民、老年群体等特殊需求开展定制化服务，为构建和谐金融生态贡献民生力量。