3月13日上午,广发银行寿光支行深入贯彻落实金融工作的政治性和人民性,积极响应监管部门和上级机构的号召,以“客户为中心”的服务理念为指导,精心组织了一场“3·15金融消费者权益日”宣传活动。此次活动选址在人流量密集的全福元超市,旨在通过面对面的交流与互动,切实为民办实事,提升广大消费者的金融素养和风险防范意识。
活动当天,广发银行寿光支行的工作人员早早来到超市,设置了专门的咨询台和宣传展架。展架上摆放了各类金融防诈知识宣传折页,内容涵盖个人信息保护、防范电信网络诈骗、识别非法金融广告等多个方面。宣传人员热情接待每一位前来咨询的消费者,耐心解答他们的疑问,并结合实际案例,用通俗易懂的语言讲解金融安全知识。
为了让更多的消费者参与其中,宣传团队特别策划了金融知识小问答环节。一位参与活动的阿姨在告诉工作人员:“这些知识太有用了!平常总担心接到诈骗电话,有时候连正常的电话都不敢接了。听了你们的讲解,我学会了如何甄别和防范诈骗,心里踏实多了,也知道该怎么应对了。”她的这番话道出了许多消费者的心声,也体现了此次活动的实际效果。
据统计,此次活动共发放宣传资料300余份,接受咨询200余人次。通过在超市这一人群密集场所开展宣传,广发银行寿光支行成功将金融知识送到了消费者身边,尤其是中老年消费群体。这一群体往往是金融诈骗的高发人群,但由于信息获取渠道有限,他们的金融知识相对匮乏。通过此次宣传活动,中老年消费者不仅增强了自身的权益保护意识,还掌握了实用的防诈技巧,有效提升了他们的金融安全水平。
此次“3·15金融消费者权益日”宣传活动是支行践行“以人民为中心”发展理念的具体体现。未来,支行将继续开展形式多样的金融知识普及活动,进一步扩大宣传覆盖面,提升公众的金融素养和风险防范能力。同时,支行还将加强与社区、学校等单位的合作,共同营造安全、和谐的金融消费环境,积极向社会公众彰显金融行业践行以人民为中心价值取向的新风尚。