中国民生银行济南张庄路支行进社区开展金融知识普及宣传活动

随着金融市场的快速发展，金融产品和服务日益丰富，消费者在享受便利的同时，也面临着更多的金融风险。近年来，电信诈骗、非法集资等金融犯罪案件频发，严重侵害了消费者的合法权益。为提高社区居民的金融风险防范意识，增强消费者权益保护能力，中国民生银行济南张庄路支行于近日走进济南市槐荫区某社区，开展了以“共促消费公平，共享数字金融”为主题的宣传活动。此次活动旨在通过普及金融知识、宣传消费者权益保护政策，帮助社区居民树立正确的金融消费观念，提升风险识别和防范能力。

活动在社区活动中心举行，现场设置了宣传展台，悬挂了醒目的宣传横幅，并摆放了丰富的宣传资料。支行工作人员通过多种形式开展宣传：一是发放宣传手册，内容涵盖银行卡安全使用、防范电信诈骗、理财风险提示等实用知识；二是举办专题讲座，由支行资深客户经理为居民讲解消费者权益保护相关法律法规，并结合实际案例揭露常见的金融诈骗手段；三是开展互动问答，通过有奖问答的形式调动居民参与积极性，加深对金融知识的理解；四是提供便民服务，现场为居民办理银行卡、开通手机银行，并指导老年人使用智能设备进行金融操作。此外，支行还设立了咨询台，安排专人解答居民在金融消费中遇到的问题，提供个性化建议。

此次宣传活动取得了显著成效。社区居民纷纷表示，通过此次活动学到了实用的金融知识，增强了防范金融风险的意识，尤其是老年群体对电信诈骗的识别能力得到了显著提升。许多居民表示，希望银行能够多举办类似活动，帮助大家更好地维护自身权益。未来，中国民生银行济南张庄路支行将继续开展消费者权益保护宣传活动，并将其作为一项常态化工作。支行将采取以下举措确保活动效果：一是定期深入社区，针对不同群体开展有针对性的金融知识普及活动；二是加强与社区居委会的合作，建立长效宣传机制；三是利用线上渠道，通过微信公众号、短视频平台等推送金融知识，扩大宣传覆盖面；四是加强员工培训，提升服务水平和专业能力，为消费者提供更优质的金融服务。